Superonline kurulum

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğ...ini 26 Ekim’de bildirdim. O tarihten bu yana yeni adreste hiç internet kullanamıyorum ve modem değişimi için 7 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saha ekiplerinin ...

Turkcell Superonline’dan 1000 megabit fiber ev interneti için yaptığım başvuru, aradan geçen zamana rağmen bir türlü sağ...lıklı şekilde tamamlanmadı ve artık sürecin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 11 gün önce kurulum için ekipler adrese geldiler, ancak binadaki sinyalin yüksek olduğu gerek...

Superonline sabit internet abonesiyiz, uzun süredir evimizde internetten verim alamıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır bağlantımız... sürekli kopuyor, özellikle kızımın evden online yüksek lisans derslerine girdiği saatlerde ciddi sorun yaşıyoruz. İnternet kopmaları nedeniyle kızım derslerine cep telefonu intern...

20 Kasım 2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında alt...yapınızın hazır olduğu söylendi ve yeni kurulumun 2–4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Kurulum ekibi 2 gün sonra adrese geldi, kablo çekimi yapıldı ancak sinyal yüksek...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık iki ay önce taahhüdümü yeniledim. Evimde çok say...ıda kablosuz cihaz bulunduğu ve mevcut Wi-Fi 5 özellikli ZTE modemimin artık eski kaldığını düşündüğüm için, Turkcell Superonline’dan modem değişikliği talebinde bulundum. Modem d...

Turkcell Superbox 500 GB Evinde aboneliğimi henüz kısa süre önce başlattım. Ancak ilk günden itibaren modem kaynaklı sor...unlar yaşamaktayım. İlk teslim edilen ZyXEL nr5313 model modemde Wi‑Fi ışığı dalgalanıyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyordu. Teknik inceleme sonucunda cihazın arızalı olduğ...

2024 yılından beri 5365****40 numaralı Turkcell data hatlı Superbox abonesiyim. Evimize fiber internet altyapısı gelmesi... üzerine Turkcell bünyesindeki Superonline’a geçmek istedim. Mağdur olmamak için işlem öncesinde çağrı merkezlerini aradım. Superonline müşteri hizmetleri, geçişle ilgili detaylı b...

Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya, sabah arıyorum, 14:00'da internet gelecek diyor ve gelmiyor. Sonra onu 18:00'de atıyorla...r, yine gelmiyor. Sonunu gece ikiye atıyorlar, yine gelmiyor. Sonra gece dörde atıyorlar, yine gelmiyor. Böyle bir şey mümkün mü ya? Bir düştüğümüz duruma bakın, kötülük başka bir ...

Ankara Sincan’daki adresime geçen ay Turkcell Superonline ev interneti ve T...ivibu Plus aboneliği bağlattım. Kurulum için gelen personele engelli raporu...

Superonline üzerinden Edirne Uzunköprü adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru... sırasında ont cihazı takılmasına rağmen, kurulum için ekipler bir daha hiç gelmedi. Başvuru esnasında işlemlerin 2-4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak 26 Ekim’de yap...

Turkcell Superonline müşterisiyim, 1000 Mbps sınırsız internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil tale...binde bulunduk ve 26.10.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu gününde eve gelen ekip, apartmandaki altyapının dolu olduğunu, küçük bir işlemle port çoğaltılması gerektiğ...

Turkcell Superonline’ın saha ekibi, 22 Ekim tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime internet kurulumuna geldiğinde bana ...aylık 950 TL’lik bir paket bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek abonelik onayı vermeme rağmen, sonrasında sistemde 1.100 TL’lik daha yüksek bir paket tanımlandığını gördüm. Aradak...

Superonline’dan 50 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum ve 17 Ekim’de evime kurulum yapıldı. İnterneti kullanmay...a başladığımda ev içinde çekim gücünün çok zayıf olduğunu ve hızın beklentimin çok altında kaldığını gördüm. Basit bir uygulamayı indirirken dahi yaklaşık 5–6 dakika beklemek zorun...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmadı ve süreç boy...unca ciddi şekilde mağdur edildim. Başvurudan sonra tarafıma herhangi bir kurulum için gelen olmadı, verilen sözler tutulmadı. Müşteri hizmetlerini en az on kere aradım. Her sefer...

Uzun süredir evimde TurkNet üzerinden internet ve sabit ev telefonu hattı kullanıyordum. 21.10.2026 tarihinde internet v...e sabit telefon hizmetimi Turkcell Superonline’a taşımaya karar verdim. Aynı gün eve gelen ekipler tarafından fiber 1 Gbit internet kurulumu yapıldı ve internet hizmetini sorunsuz ...

Turkcell Superonline üzerinden 31.10.2026 tarihinde 500 GB kotalı, evde 5g hızında Superbox paketi için başvuruda bulund...um. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen aradan yaklaşık 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma kurulum randevusu oluşturulmadı. Başvuru sırasında en geç 48 saat içind...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 31.10.2026 tarihli faturamda 250 TL kurulum iptali ve 250 TL aktivasyon i...ptali bedeli olmak üzere toplam 500 TL tutar haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. Bu tutarlar, yaklaşık 14 ay boyunca taahhütsüz olarak kullandığım internet hizmetinin faturalar...

23 Ekim 2026 tarihinde Superonline’a 13348301 numaralı internet abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında mevcut inte...rnet aboneliğimin taahhüdünün önümüzdeki ay biteceğini özellikle belirttim. Tarafıma 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut abone...

Turkcell ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps sınırsız fiber paket kullanıyo...rum. Modemim evin salonunda konumlu olmasına rağmen, iki oda mesafedeki oda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için yapılan kurulum sonrasında internet bağlantım aktif göründüğü halde hiç...bir şekilde internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen ekim 2026 fatura döneminde tarafıma kurulum ve aktivasyon bedeli yansıtıldı. Hizmetten hiç yararlanamadığım için abone...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için yazıyorum. Müşteri numaram 13038936, talep ID’m 202326079, ilet...işim numaram 5401****85’tir. 29 Ekim’den beri hem ev internetim hem de TV+ hizmetim tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir teknik müdahale yapılmadı. Perşembeden bu yana, bugün...

Turkcell Superonline’dan Ağustos 2026’da fiber internetle birlikte TV+ içeren, 12 ay taahhütlü aylık 800 TL’lik “Evinizi...n Artısı TV+” kampanyasını Bursa Millet Mahallesi adresim için satın aldım. TV+ hizmetini almama rağmen yaklaşık 3 ay boyunca bağlantı yapılmadı, randevu için beni sadece 3 kez ara...