Superonline kurulum

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak 19....10.2026 tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte özellikle dikey kurulum ekibinin gelmesi gerektiği söylendi fakat ekip hiçbir şekilde adrese gelmedi. Müşter...

TurkNet’te uzun yıllar sorunsuz kullandığım internetim, arkadaş tavsiyesiyle Turkcell Superonline’a geçmemle birlikte ci...ddi bir mağduriyete dönüştü. Superonline ile ev interneti ve 2 ay ücretsiz Turkcell TV+ kampanyası için sözleşme yaptım. Dün kurulum için gelen ekip hem interneti hem Turkcell TV+’...

Turkcell Superonline üzerinden 22.10.2026 tarihinde TV+ hizmeti için başvur...u yaptım. Başvuru sırasında kuruluma yönelik randevu verileceği söylenmesin...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. 24 Ekim 2026’da ilk doğrulama mesajını ...aldım, sistemdeki resmi sipariş tarihim 26 Ekim 2026, kurulum ekibi ise 27 Ekim 2026’da Ankara Keçiören Adnan Menderes Mahallesi’ndeki adresime geldi. Daire içi tesisat kutusunu aç...

Turkcell Superbox 4.5G aylık 1 TB kotalı internet paketini yeni kullanmaya ...başladım, şu anda aboneliğimin ikinci ayındayım. Kurulum yapıldığı ilk gün ...

Superonline ev interneti aboneliğim için yaşadığım kurulum ve bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydu...m. Yaklaşık 10 gün süren kurulum sürecinde bir türlü ekip yönlendirilemedi, sonunda kendi çabamla uğraşıp kurulum ekibinin gelmesi için destek istedim. Bugün ekip geldi, internet k...

26 Ekim’de Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum ancak o günden bu yana kurulum için ne gelen oldu n...e de işlem tamamlandı. Binamızın dışındaki bağlantı kutusunun kapağı açık bırakılmış, içinden kablolar sarkıyor ve bu görüntü hem tehlikeli hem de çok düzensiz bir durum oluşturuyo...

Turkcell Superbox 4.5G müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım düşük internet hızları nedeniyle hattımın iptalini düşündüğü...mü ilettim; bunun üzerine mahallemde 5G altyapısı olduğunu ve istersem 5G’ye geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim ve 27.10.2026 tarihinde 5G’ye geçiş işlemlerinin ba...

61246049 müşteri numaralı Turkcell Superonline fiber ev interneti başvurum kapsamında Bahçeşehir’deki adresime 31.10.202...5 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgi...

Turkcell Superonline ev fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Başvuru yaptıktan sonra 2...6 Ekim’den beri kurulum ekibinin gelmesini bekliyoruz, şu ana kadar ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir randevu dahi oluşturulmadı. Bu süreçte yaklaşık altı kez müşteri hizme...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakli ve kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 18.10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, internet kesintisi olmadan hızlıca kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ inter...

26.10.2026 tarihinde Diyarbakır Oğlaklı’daki adresim için Turkcell Superbox... 1 TB paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulu...

16 Eylül civarında Superonline ev interneti aboneliği başlattık, internet takıldığı günden beri bağlantıyı sağlıklı şeki...lde hiç kullanamadık. Modem açıldıktan sonra internet en fazla 2 saniye geliyor ve hemen kopuyor, bu durum kurulumun yapıldığı ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra bağlantı aynı g...ün kullanıma açıldı ancak daha akşamına internet kendi kendine birden gitti. Yapılan kontrolde fiber kabloda kopukluk olduğu söylendi, ekipler gelip müdahale etti. Yaklaşık bir haf...

26.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım ve abonelik sözleşmesini de imzaladım. Baş...vuru sonrasında bana “Sıra internetinizi kurmaya geldi, 48 saat içinde aranacaksınız ve randevu oluşturulacak” şeklinde mesaj gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesin...

30 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Modem s...alonuma yerleştirildi ancak evin mutfağında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf oluyor. Yeni bağlanan bir internet hizmetinde daha ilk günden evin için...

21.10.2026 tarihinde 0532********00 numarası üzerinden Superonline ev interneti başvurusu yaptım, başvuru numaram 106370...84’tür. 22.10.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, kabloda ve sinyalde sorun olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan adresten ayrıldı. 25.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında bu a...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapılırken gelen Superonline yetkili servis ekibi, bina te...sisatı sırasında mevcut Türk Telekom kablosunu kesmiş. O günden bu yana farklı bir firmaya geçmek istediğimde bağlantı sağlanamıyor, çünkü Türk Telekom ekibi kablonun kesik olduğun...

22 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superonline TV Plus 100 megabit paketi satın aldım ve kurulum yapıldı. Ürünü yalnızca bi...r gün kullanabildim, sonrasında hem internetim hem de televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. 23 Ekim 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ancak yaklaşık 10 gündür ne interne...

Super Bucks internet paketini yaklaşık on gündür kullanıyorum. Evde internet bağlantısını sağlayan modem arızalı olmasın...a rağmen üç gündür arıza kaydım açık ve hiçbir teknik ekip eve gelmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen kimse gelmediği gibi, tarafıma net bir dönüş de yapılmadı. Bu süre içer...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 19.10.2026 tarihinde taşınma talebi oluştu...rdum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni adresime kurulum yapılmadı. Sürekli “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, ben de bu süreç...

Evime Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’e kadar internet bağlattım, aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Ancak... kurulum yapıldığı ilk günden beri taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. İlk günlerde hızım 20 Mbps civarındaydı, daha sonra tekrar kurulum yapılmasına rağmen şu anda d...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliğim pazartesi akşamı saat 21.00 civarında yeni açıldı. Kuru...lum geç saatte yapıldığı için, ev içi kablo düzenlemesini ben daha sonra toparlayacağımı söyledim. Salı akşamı işten eve döndüğümde modem ve kabloları toplarken, modem ile fiber ka...