Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Menemen'de 20 Saat Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Geciken Çözüm

94

Superonline fiber ev internetim dün saat 16.50’den beri çalışmıyor. 5134**64 numaralı aboneliğimle İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum.

Dünden bu yana Superonline müşteri hizmetlerini üç kez, her seferinde yaklaşık 5 saat arayla aradım. Her aramamda bölgede genel arıza olduğu ve 5 saat içinde giderileceği söylendi, ancak verilen hiçbir süreye rağmen bağlantı hâlâ gelmedi.

Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı etkileyen bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın ivedilikle tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

30 Haziran 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Temmuz 10:59

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.07.2026 - 10.58'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Temmuz 13:08

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

60

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık son 1,5–2 senedir internete bağlanamama sorunu ...

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

485

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresimde 24 Aralık tarihi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri