to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim, Bursa Nilüfer Akçalar ...Mahallesi’ndeki adresimde 1 Mart tarihinden beri kullanılamaz durumda. 1 Mart’ta benimle alakalı bir sorun oluştuğu ve 2 Mart’ta teknik ekip tarafından bu sorunun giderildiği bilgi
Superonline’dan 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti satın almama rağmen uzun süredir bu hıza hiç ulaşamıyorum. İntern...et hızım çoğu zaman 5 Mbps civarında kalıyor, taahhüt edilen hızın çok altında olduğu için sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu hız sorununu yaşamama rağmen
Superonline fiber abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak 1000 Mbps ...hızında internete geçebileceğim, paket ücretinin de buna göre güncelleneceği söylendi. Ben de bu beyana güvenerek 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçmeyi kabul ettim. Yeni pakete g
"Onur beye teşekkür ederim çok bilgili çok ilgili"
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor; ancak yaklaşık 5 ay...dır internet hızım sürekli düşük seviyelerde ve bağlantı kalitesi çok kötü.
"Sorunun çözülmesi uzun sürmesine karşın çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi ve Turkcel...l Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. 28.02 tarihinden bu yana evimde hiç internet
19 Şubat tarihinde Kayseri Kocasinan adresimdeki Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve neredeyse bir gün bo...yunca hiç internet kullanamadım. Ertesi gün bağlantı tekrar geldi; ancak o günden sonra bir daha sözleşmemde yer alan 100 Mbps hıza ulaşamadım. Hız testi yaptığımda genellikle 20–3
"Eve teknik ekip gönderdiler. Sorun çözüldü"
11654233 numaralı Superonline abonesiyim. Uzun süredir Superonline fiber 10...0 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 6 senedir evden çalışan biri olarak
"Servisten geldiler ve modemimi değiştirip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Superbox 4.5G 500 GB paketini uzun zamandır kullanıyorum ancak aylardır hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatin...de neredeyse stabil bir şekilde yavaş ve sağlıklı bir internet deneyimi yaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana her seferinde hız 2 Mbps’nin üze
Turkcell’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak bağlantı kesinlikle bu hızda çalışmıyor. Google ve Opera ...gibi tarayıcılarda normal sitelerde gezerken bile sayfaların açılması uzun sürüyor, oyunlara girmeye dahi çekiniyorum. Fc 26 oynamaya çalıştığımda pingim 500–600 MS seviyelerine ka
Turkcell Superbox 500 GB 4.5G hızında bir paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım 5 Mbps’i bile geçmiyo...r. Buna rağmen sadece 1 hafta önce, sorunu çözeceklerini söyleyerek 12 aylık yeni taahhüt yaptırdılar ve aylık ücretimi 1.250 TL olarak güncellediler. Hız sorunu ile ilgili müşter
Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylardır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet h...ızım, taahhüt edildiği şekilde hiçbir zaman stabil değil ve normal kullanımımı bile çoğu zaman yapamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, anc
"Teşekkürler"
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi v...e sürekli donma, takılma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanmaya çalışırken
"En son ki konuştuğum müşteri terbiyesi çözüm odaklıydı şu an güncelleme yapıldı tekrar deneyip süreci yazacağım teşekkür ederim"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Muğla Milas Aydınlık Evler Akkent Sitesi adresimde kayıtlı ve 4 gündür ci...ddi hız düşüklüğü ile birlikte sık sık internete hiç girememe problemi yaşıyorum. Ev içinde interneti kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde modemi defalarca açıp kapattım, reset
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline fiber ev internet bağlantısında bulundum 100 MB bağlantı hızıyla başvurduk, internet kurulumu hızlı... oldu ancak, evin içerisinde 2 telefon 1 TV kullanıyor interneti ona rağmen aşırı yavaş internet hızı interneti kullanamadığım için müşteri temsilcisiyle görüşüp hız testi yapıp yü
"Thanks"
İzmit Toçular Mahallesi’nde Turkcell Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps olarak belirt...ilen hıza rağmen aylardır yapılan hız testlerinde 4, 7, en fazla 10 Mbps gibi hızlar görüyorum. Bu düşük hız nedeniyle internetten film, dizi, özellikle de Reels gibi kısa videolar
Turkcell Superonline üzerinden Tekirdağ Çorlu’da 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır bağlantı... hızımda ciddi stabilizasyon sorunu yaşıyorum. Bazen hızım 0.21 Mbps seviyesine kadar düşerken, bazen 200 Mbps hız alıyorum ve bu dengesizlik nedeniyle interneti sağlıklı bir şekil
Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıyorum ve genel internet hızımdan, Netflix, Youtube.com gibi uygulamalardan mem...nunum; ancak son 1 aydır online oyunlara bağlanma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle fc26 gibi online oyunlara neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bağlandığım nadir durumlarda is
Ağustos ayından bu yana Superonline ve TV Plus kullanıyorum. İlk ay dışında defalarca aramam rağmen sıfır verimsiz kulla...nıyorum. Instagram videosu bile zor oynatılıyor. Aradığımda Türkiye'de bir problem yaşandığını ne zaman düzeleceğini bilmediklerini veyahut eve ücretli teknik servis yollayacakları
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir genel olarak memnundum ancak son b...irkaç aydır ciddi hız ve kalite problemleri yaşamaya başladım. Özellikle her gün sabah 09.30–12.30 ile akşam 19.30–21.30 saatleri arasında internet hızımda belirgin bir düşüş oluyo
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 10–15 gündür evde internet hızım ...aşırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. İnternette sürekli donmalar oluyor, sosyal medyada gezinemiyor, tarayıcı üzerinden sayfa açamıyor ve genel olarak sağlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100