Superonline internet hızı

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak verilen modem bu hızı desteklemediği için uzun süredir internetimden tam olarak faydalanamıyorum. Yaklaşık 11 aydır bu sorun devam ediyor. İlk 10 ay boyunca yaptığım şikayetlerde tarafıma herhangi bir problem olmadığı ...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir 50 Mbps internet kullanıyordum. İnternet hızımın çok yavaş olması sebebiyle dün paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim, ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı ve hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarında hız almaya devam ediyorum. Antalya’daki adresimde bu s...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak bu hıza bırakın yaklaşmayı, akşam saatlerinde Mbps seviyesinde hız görmek neredeyse imkansız hale geldi. Ankara Etimesgut bölgesinde bulunan evimde özellikle akşam 20.00–21.00’den sonra internet kullanılamaz bir seviyeye d...

Turkcell Superbox 1 TB hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü, performans sorunu ve sık sık kopma yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman vaat edilen seviyede değil ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de yeterli desteği alamadım, sorunlarım kalıc...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında en üst hız limiti olan 1000 Mbps paket kullanmama rağmen, özellikle Wi-Fi bağlantısında ciddi hız problemi yaşıyorum. Modem olarak Huawei cihaz kullanıyorum ve telefondan yaptığım hız testlerinde, 1000 Mbps’e yakın olması beklenen hız değeri çoğu zama...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar yavaş ki, çoğu zaman video bile açılamıyor. Özellikle akşam 8’den sonra hız ciddi şekilde düşüyor; film izlerken, YouTube’da video açarken ve sosyal medyada gezerken sürekli takılmalar, donmalar y...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli olarak hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor ve bağlantı performansım ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriy...

Turkcell Superonline ile 1000 Mbps hız paketine taahhütlü olarak aboneliğimi yeni yeniledim. Ancak aldığım internet hızı, paketle tamamen uyumsuzdur. Speedtest sonuçlarına göre yalnızca 286 Mbps hız alabiliyorum ve bu durumun ekran görüntüsü de elimdedir. Ev içinde altyapı, modem ya da kullandığım ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir konuda bilgi eksikliği ve mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum. Online başvuru üzerinden kampanya sayfasını kullanarak mevcut 100 Mbps hızındaki internetimi 1000 Mbps hıza yükseltmek için işlem yaptım. Ancak bu işlem sistemde yeni abonelik gibi göründ...

Ankara Yenimahalle’de Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde hız testi yaptığımda genellikle 16–20 Mbps arasında değerler görüyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekil...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede düşük olduğu için neredeyse hiçbir şeye bakamıyorum. Hem akşam işten eve geldiğim saatlerde hem de gündüzleri bağlantı çok yavaş olduğu için interneti verimli şekilde kullanamıyorum...

Turkcell Superonline 1000MB internet kullanıcısıyım. Ama aldığım hız değerleri4-6 MB arası. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım güncelledik düzelmiş olması gerekiyor diyorlar ancak tekrar test yaptığımda 4 iken 6 MB çıkıyor. Paramızın karşılığını alamıyoruz eğer çözüm bulmazsa mahkeme sürecine gi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 500 Mbps paketimden 1000 Mbps limitsiz pakete yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Ancak bu geçişten beri, 1000 Mbps hız almam gerekirken iki farklı dizüstü bilgisayar ile kablolu olarak yaptığım hız testlerinde en fazla 700 Mbps civarında hız göreb...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 35 Mbps hızındaki paketimi kullanırken yaklaşık 5,5 Mbps upload hızı alıyordum. 09.12.2025 tarihinde, daha yüksek hız almak amacıyla fiyat farkı ödeyerek 100 Mbps ADSL pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükseltmeme rağme...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik en yüksek fiber internet paketini kullanıyorum, ancak aylardır bağlantıdan verim alamıyorum. Kendi iç tesisatım ve kablolamam düzgün olmasına rağmen hem telefon, hem masaüstü bilgisayar, hem de laptopta sık sık 'ağ bulunamadı / erişilemiyor' hatası alıyor...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hız, vaat edilen ile uyuşmuyor. Speedtest yaptığımda hız en fazla 800 Mbps civarında görünüyor. Buna rağmen uygulama mağazasında 582 MB boyutundaki bir uygulamanın indirme süresi 3...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Ağustos ayında, 1000 Mbps hızında paketle birlikte başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 90 Mbps’yi geçmedi. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hızdan çok daha düşük bir hızla hizmet alıyorum. Bunun yanında son 2...

Superonline VDSL ev interneti abonesiyim. 9 Aralık 2025 tarihinde adresime gelen ekip, mevcut modemimi değiştirerek yerine başka bir modem taktı ancak takılan bu modem arızalı çıktı. Yeni modemle birlikte Wi-Fi hiç çalışmıyor ve gün içerisinde 14 kez bağlantı kopması yaşandı. İnternet hızımın düşük...

Turkcell ev interneti aboneliğimi yeni yeniledim ve aylık 600 TL ödüyorum, ayrıca yeni takılan modem için de ayrıca ücret ödeyeceğim söylendi. Yeni nesil modem daha iyi çekim gücü sağlayacak denilerek takıldı ancak tam tersi oldu, internet hızım ciddi şekilde düştü ve evin içinde çoğu noktada ağa ba...

Turkcell Superonline abonesiyim. İnterneti İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi, İzban istasyonu yanı Demiryolları lojmanlarında kullanıyorum. Aboneliğim ilk başladığı günden beri, yaklaşık 5 senedir hız sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun daha da arttı ve internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps sevi...

Turkcell Superonline 12438086 abone numaralı 100 Mbps fiber internet hizmetini İzmir Bayraklı Haydar Aliyev Caddesi’nde aynı evde yaşayan üç arkadaş olarak kullanıyoruz. Ancak bulunduğumuz konum oldukça merkezi olmasına rağmen aldığımız hız çağın çok gerisinde kalıyor ve ödediğimiz ücretin karşılığı...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve aylık 560 TL ödediğim pakete rağmen Kasım ayı faturam 800 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı geç ödediğim için hatta açma-kapama işlemi yapıldığı ve bu yüzden ek ücret yansıtıldığı söylendi. Geç ödeme durumunda zaten internet...

Turkcell Superonline üzerinden 03.11.2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinin üzerine çıkmadı. İstanbul Maltepe’de, evimde Wi‑Fi üzerinden bilgisayar ile yaptığım hız testlerinde genell...