Superonline internet hızı

14 Nisan’da Turkcell Superonline üzerinden evime internet bağlattım. Bana 1000 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 900 TL olduğu söylendi ve aboneliğim bu fiyat üzerinden başlatıldı. Ancak sonrasında, görselini de eklediğim aylık 800 TL’lik 1000 Mbps kampanyasını gördüm. Bunun üzerine 30 Nisan ...

10.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile karşılıklı yaptığımız sözleşme kapsamında 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır internet hızında ciddi kayıplar yaşıyorum; taahhüt altına girdikleri hızı ve hizmeti yerine getirmiyorlar. Bu süre içinde çağrı merkezini def...

Yaklaşık 1–1,5 aydır Superonline ev interneti hizmetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız fiber paket kullanmama rağmen internet hızım çoğu zaman 30, 40 ya da en fazla 80 Mbps civarında geliyor. Bu durum günün hemen her saatinde devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıy...

Turkcell Superonline üzerinden 24 Mbps limitsiz yalın VDSL ev interneti kullanıyorum. Başta internetim çok iyi çekiyordu, evin her yerinde rahatça kullanabiliyordum. Ancak uzun zamandır internet hızım ciddi şekilde düştü, modemimin dibindeyken bile çoğu zaman internet çekmiyor, neredeyse hiçbir odad...

Turkcell Superonline abonesi olarak, modem iptali sonrasında yaşadığım süreçten ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Modem iptal işlemi sonrası tarafıma verilen süre içinde modemi Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Buna rağmen, modemi iade etmemişim gibi tarafıma haksız ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, 28 Nisan’da aboneliğim yenilendiğinden beri hız testlerinde sürekli 300–500 Mbps arası değerler görüyorum. Aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın ciddi şekilde altında kalıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. ...

+1

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Adana/Seyhan adresimde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet paketimden son özellikle bir aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Kağıt üzerinde 100 Mbps görünen hızımı artık göremez oldum; genellikle 3–5 Mbps ya da en fazla 15–20 Mbps civarın...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. Üç gündür internetim çok ama çok yavaş, neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde bu yavaşlık devam ediyor ve temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatlerce ha...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak aylardır internet hızım normal bir kullanım için bile yeterli değil. Basit bir fotoğraf karesini açmak için bile 7–8 saniye beklemek zorunda kalıyorum, sayfa açılışları ve uygulamalar da aynı şekilde aşırı yavaş. Yaklaşık 6–8 ...

Superonline üzerinden kullandığım fiber 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Başlangıçta belirli saatlerde olan bu sorun artık günün her saatine yayıldı ve internet hızım o kadar düşük ki yalnızca video izlemek ya da dosya indirmek değil, en basit uygulamaları ...

Uzun yıllardır Superonline abonesiyim (müşteri no 76929433). Son 2 aydır Instagram ve Twitter videolarında donma problemi yaşıyoruz. İnternet hızında hiçbir problem yok. Şikayetlere baktığımda bu sorunu yaşayan yüzlerce kişi olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Resetleme işleminden başka ...

Turkcell Superonline abonesiyim. İnternet hızında uzun süredir çekmeme ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Taahhüdümü yenilerken internet hızım 200 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkarıldı ve kampanya dahilinde modemimin ücretsiz olarak yenileneceği tarafıma özellikle söylendi. Birkaç gün içinde randevu için...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım ve 24 Nisan 2026 Cuma günü eve altyapı için kurulum ekipleri geldi. Sonrasında “48 saat içerisinde internet kutusunu getirip kurulumu tamamlamak için geleceğiz” denmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti, ne arayan oldu ne de ran...

Superonline’den 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok ama çok yavaş, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. En basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum, video izlemeyi zaten geçtim, bankacılık işlemlerine ve bazı sitelere dahi bağlanamıyorum...

Turkcell Superonline üzerinden “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber” kampanyası kapsamında aldığım hizmette, aynı ofis içinde bulunan iki aboneliğimde de yaklaşık 2 haftadır çok sık şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet tamamen kesilmese de hız çok fazla düştüğü için ofiste sağlıklı bir şekilde çalı...

Superonline fiber internet başvurusu sırasında müşteri hizmetlerinden aldığım teklifte 1000 Mbps hız için 800 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Ancak adresimde altyapı 500 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen bana sadece 100 Mbps internet için aynı tutar isteniyor, alternatif olarak da 200 Mb...

Superonline’dan uzun süredir 100 Mbps ev interneti kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Şubat ayında arandım ve 1000 Mbps hıza geçmemin internetimi çok daha hızlandıracağı, çok daha iyi olacağı söylendi. Bu beyana güvenerek 1000 Mbps pakete geçiş yaptım ancak keşke geçmeseydim, internetim adeta ku...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Son bir haftadır internet hızımda inanılmaz bir düşüş var ve aldığım hız, paketimde olması gerekenin 4–5 kat altında. Buna rağmen hâlâ yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet bu kadar yavaşken destek alabileceği...

Şehrin göbeğinde yaşıyoruz ama teknoloji konusunda hâlâ taş devrindeyiz. Reklamlarda “şak şak şak 5g” diye oynayan Turkcell sağ olsun, biz de şak diye “servis yok” görüyoruz. Hatta öyle ileri seviyedeyiz ki, en yakın baz istasyonu neredeyse Suriye sınırından yayın yapıyor gibi; çekerse mucize, çekme...

Ev internetini uzun süredir kullanıyorum; ancak son zamanlarda sürekli kopmalar mevcut ve Turkcell Superonline yetkilileri bununla ilgili bir çözüm bulamıyor, teknik destek veremeyeceklerini söylüyor. Verilen ücretin kesinlikle karşılığı olamaz. 1000 Mbps internet sağlayacağını vaat edip, 150 Mbps i...

Superonline’a geçiş yaptığım günden beri yaklaşık 4 aydır evimde internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Daha önceki sağlayıcımdan memnun olmadığım için değiştirmiştim ancak aldığım hizmet ondan da kötü çıktı. Günün saati hiç fark etmeksizin internet sürekli yavaş, videolar açılmıyor, sayfal...

Yaklaşık bir senedir Superonline ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son iki aydır kopma sorunu azalmış olsa da internet hızım gün içerisinde neredeyse sürekli olarak çok düşük seviyelerde oluyor ve taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi h...

İzmir Bayraklı’da Turkcell Superonline limitsiz fiber internet aboneliğim, bağlandıktan yaklaşık on gün sonra sorun çıkarmaya başladı ve bu durum yaklaşık üç aydır devam ediyor. Gün boyu, farklı zamanlarda üç kişi olarak internete bağlanıyoruz ve hepimiz aynı düşük hız ve kopma sorunlarını yaşıyoruz...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi almama rağmen yaptığım hız testlerinde genellikle 500–600 Mbps arası sonuç alıyorum. Ayrıca evin belirli bölgelerinde internet çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir ...