Superonline internet hızı

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps hızında internet başvurusu yapmak iste...diğimi ve hafta içi evde olmadığım için kurulumun özellikle 8 Ağustos Cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim. Bunun mümkün olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri hizme...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün hem g...ündüz hem gece saatlerinde bağlantı ya yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızım en başından beri vaat... edilen hızın çok altında. Günün her saati, sürekli olarak düşük hız ve yüksek gecikme sorunu yaşıyorum, hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri numaram 12959649’dur. Müş...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım ancak defalarca randevu verilmesine rağmen ku...rulum ekibi gelmedi. İlk verilen kurulum randevusu 4 Ağustos tarihindeydi, o gün hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine Superonl...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps hız paketine üyeyim, yaklaşık 15 aydır müşterinizim. Mart ayında 200 Mbps paketten ...1000 Mbps hıza geçiş yaptım, yani yaklaşık 5 aydır 1000 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen evimde kablolu bağlantı ile hız testi yaptığımda sürekli olarak en fazla 100 Mbps civar...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyoruz... ancak aboneliği başlattığımız günden bu yana internet hızımız hiçbir zaman...

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline aboneliğimde 100 Mbps hızındaki internet paketimden 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. O ta...rihten bu yana faturalarım 1000 Mbps paket ücreti üzerinden kesilmesine rağmen, henüz modem değişimi yapılmadığı için hala 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu süreçte Super...

16 Ağustos’ta İstanbul Arnavutköy’deki yeni adresime Superonline tarafından internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce m...üşteri hizmetlerini aradığımda, taşınacağım adresin 500 Mbps hızı desteklediği açıkça söylendiği için 500 Mbps’lik pakete abone oldum. Ancak eve taşınıp kurulum yapıldığında bu adr...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve TV Plus paketini içeren bir teklif aldım. Görüşme sırasında bana int...ernet ve TV Plus’ın birlikte toplam 650 TL + KDV olacağı bilgisi verildi ve bu fiyata güvenerek aboneliğimi başlattım. Ancak son iki aydır faturalarımda internet ve TV Plus ücretl...

Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 800 TL bedelle 1000 Mbps ev interneti ...aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri bilgisayarımda en fazla 230 Mbps civarında hız görüyorum. Bunun yanında asıl şikayetim, 15 yıl önceki eski aboneliğim ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taşınma işlemimiz gerçekleşti, ...taşınmadan önce internet hızımızda hiçbir sorun yoktu. Taşındıktan sonra ise internetimiz ciddi şekilde yavaşladı. Daha önce hiç ihtiyacımız olmadığı söylenen ont cihazının aslında...

Yaklaşık yirmi yıla yakındır Turkcell Superonline müşterisi olan sitemizde, ben de on seneyi aşkın süredir Superonline e...v interneti kullanıyorum. Diğer firmalar artık 1000 Mbps ve üzerine çıkmışken biz de bu duruma uyum sağlamak amacıyla altyapı yenilemesi talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 1–2 aydı...

Superonline üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızındaki internet hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese ...taşımak istedim. Taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres değişikliği sebebiyle cayma bedeli alınmadan taahhüdümün iptal edi...

Turkcell Superonline fiber internet kampanyamı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim, ancak hızımda hiçbir değişiklik olma...dı. Paket güncellenmesine rağmen internet hızım hâlâ eski hızda kalıyor ve taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hizmeti alamıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 07:05’te uygulama üzerinden ar...

Turkcell’in 1000 Mbps internet paketine daha yüksek hızda internet kullanmak amacıyla geçiş yaptık. Ancak paket değişikl...iğinin yapıldığı ilk günden itibaren hız testlerinde çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkamıyoruz. Buna rağmen faturamız aylardır 1000 Mbps tarifesi üzerinden kesilmeye devam ed...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Yanlışlıkla evimizdeki TV+ bağlantı kablolarından biri bizim hatamız so...nucu zarar gördü ve bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretini faturaya yansıyacak şekilde teknik servis talebinde bulundum. Görüşmeler incelendiğind...

Turkcell Superonline Fiber abonesiyim ve malı müşavir olarak tüm işlerimi i...nternet tabanlı luca programı üzerinden yürütüyorum. 03/08/2026 tarihinde s...

31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Superonline internet aboneliğine geçiş yaptım. Ekipler kurulumu yapıp gi...ttikten sonra internet bağlantım kurulduğu ilk günden bu yana sürekli ve düzenli aralıklarla kesilmeye başladı. İnternet hızım 1 Mbps’yi neredeyse hiç geçmiyor, kablosuz bağlantı i...

Superonline’ın 5193**00 numaralı müşterisiyim. 1000 Mbps olarak satılan en hızlı internet paketini kullanmama rağmen, hi...zmetten aldığım verim beklentimin çok altında kaldı. Bağlantı ilk kurulduğu günlerde hız testlerinde en fazla 700 Mbps civarını görebildim, sonrasında ise genellikle 150‑160 Mbps s...

Turkcell ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. 10.07.2026 ile 04.08.2026 tarihleri arasında internet bağlantımda sü...rekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. İlk olarak internet bağlantımız tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım, ekiplerin müdahalesi sonrası bağlantı geldi ancak bu ke...