Superonline internet başvuru

Yaklaşık 15 gün önce evime Superonline ADSL internet bağlattım. Ancak kısa bir süre sonra eksik evraklarım olduğu gerekçesiyle tarafıma mesajlar gelmeye başladı. Bu nedenle Superonline bayisine gitmem gerektiği söylendi. Seyrantepe'deki bir bayiye gidip durumu anlattım, başvurumu internetten yaptığı...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimin nakil işlemi için 05.09.2025 tarihinde başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste internetimin bir an önce kurulmasını beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün defalarca müşteri...

3 gün önce Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. 12529048 numaralı aboneliğim için Esenyurt, İstanbul’daki adresimde kurulum bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki gün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dö...

11/09 tarihinde Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi'nde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruda müşteri numaram 5744**51’dir. İlk kurulum için ekipler geldiğinde, randevuyu bir gün sonraya almak istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana bir hafta geçti ve ne arayan oldu ne de kur...

Superonline fiber internet hizmeti için başvurmama ve 2 haftadır beklememe rağmen, hala internet bağlantım yapılmadı. Teknik ekip adresime gelerek sinyal gücünün yüksek olduğunu, sinyal seviyesi düşürüldüğünde bağlantının yapılabileceğini iletti. Bunun için sinyal sağlayıcıya bildirimde bulunduklar...

10.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmetim için Mersin adresine nakil talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtiğimde ise yalnızca “aci...

Turkcell Superonline internet üzerinden başvuru yaptım. Gelip kurdular, evraklarımı aldılar. Dün müşteri hizmetlerinden arandım. Eksik evraklar olduğu, bayiye gitmezsem internetimin 5 gün içinde kapatılacağı ve tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. İş yerimden izin alıp çıkabilen biri olsam ...

07.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taşınma (nakil) işlemi başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen internet bağlantım hala sağlanmadı ve nakil işlemi sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece "talebiniz alındı" şeklinde yanı...

13 Eylül tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 12593133). Ancak başvurumdan bu yana kurulum için randevu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve bana yardımcı olunmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kartal, Soğanlık ...

Superonline’dan “100 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL” ev interneti hizmeti için 1 hafta önce başvuru yaptım. Yeni taşındığım Eskişehir/Tepebaşı adresimde Superonline altyapısı bulunmadığı için internet hattımı kullanamıyorum. Başvurum sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Müşte...

05.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli adresimde 50 megabitlik, 700 TL’lik Turkcell Superonline internet paketi için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece otomatik operatörle muhatap olabiliyorum, derdimi anl...

Superonline fiber internet aboneliğimin Afyon Dinar’daki yeni adresime taşınması için 2 Eylül’de başvuru yaptım. Başvurum sırasında, altyapının uygun olmadığı ve önce Türk Telekom’un gelip işlem yapacağı, ardından Superonline’ın modem kurulumunu gerçekleştireceği, tüm sürecin 9 iş günü içinde tamaml...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti için 8 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak fiber kabloyu şafttan getiremedikleri için başvurum beklemeye alındı. Sonrasında tekrar arayarak dışarıdan bağlantı yapılmasını talep ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ekipler gelmedi. İşten izin almamın zor olduğun...

Turkcell Superbox limitsiz paket başvurumu 7 gün önce, Pazartesi günü yaptım. İzmir Aliağa Karakuzu Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

09 Eylül'de Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz randevu dahi verilmedi. Başvuru numaram 12556589. Başvuru sonrası Beylikdüzü Merkez bayisine gittim, ayrıca çağrı merkezini en az 5 kez aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kimse ilgi...

Superonline’dan internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum beklemekteyim. Ancak başvurumun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Avcılar Demet Sokak’tır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Superonline’dan Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen halen kurulum sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bayii tarafından tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Başv...

10.09.2025 tarihinde taşınma nedeniyle Superonline fiber internet hizmetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım (Müşteri No: 11381712). 12.09.2025’te Sancaktepe/Safa Mahallesi’indeki yeni ikametimde teknik ekip geldi, fakat fiber altyapısı olmasına rağmen bulunduğum katta kablo olmadığı gerekç...

Superonline ADSL hizmeti için başvuru yaptım ancak 2 haftadır kurulum gerçekleşmedi. Bursa İnegöl’de oturuyorum ve bu süreçte 2-3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda sadece not alındığı ve işlemin hızlandırılacağı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru Ömer Faru...

4 Haziran’da Turkcell Superonline taahhütsüz 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. 10 Haziran’dan beri modem gelmesini bekliyorum ve bu süreçte 8-9 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece bayinin numarasını veriyorlar, ancak bayi...

Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğimin nakil işlemi için bugün başvuru yaptım. Nakil başvurum, başka bir Telekom firmasına ait faturam olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ancak ilgili firmaya herhangi bir faturam yok, sadece davalık bir dosyam bulunmakta ve bu durumun nakil işlemimi etkilememes...