to read complaints and reviews, or file yours.Acil İnternet Kurulumu Bekliyor Süreçte Tek Bir İletişim Yok
22.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresim için Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün başvurum onaylandı. Ancak bugüne kadar kurulum için ne teknik ekipten ne de herhangi bir birimden tek bir arama dahi almadım.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin hızlandırılması için teknik ekibe iletildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen yine de kurulumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Mevcut internet hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için kısa süre içinde internetsiz kalma ihtimalim var ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Superonline’ın, başvurumu ve kurulum sürecimi ivedilikle tamamlamasını ve internetsiz kalmamak için gerekli planlamayı yaparak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hizmeti satmaya gelince çok hızlısınız, kurmaya gelince arayan soran yok.