to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Tarihi Belirtilmeyen Superonline Ev İnterneti Başvurusu Mağduriyeti
Superonline ev interneti için 28.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, 12156795 numaralı aboneliğim oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir tarih verilmedi ve eve gelen giden olmadı.
O tarihten bu yana her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü somut bir adım atılmadı, sadece beklemem söyleniyor ve kimse dönüş yapmıyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve iş–güç düzenim bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
7 günü geçmesine rağmen kurulum yapılmadı
Her gün biz sizi aramak zorunda mıyız? Bu kadar zor bir durum olmasa gerek
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 24.07.2026 - 09.43'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
