to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Tarihi Belirtilmeyen Superonline Ev İnterneti Başvurusu Mağduriyeti
2 Temmuz 23:1215
Superonline ev interneti için 28.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, 12156795 numaralı aboneliğim oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir tarih verilmedi ve eve gelen giden olmadı.
O tarihten bu yana her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü somut bir adım atılmadı, sadece beklemem söyleniyor ve kimse dönüş yapmıyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve iş–güç düzenim bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
2 Temmuz 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
