Superonline internet arıza

Turkcell fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, taşındığım bölgede fiber altyapı olmadığı ...için bana kampanyalı olarak Superbox önerildi. Hâlihazırda 2 TB’lik Superbox paketini 1500 TL yerine 1050 TL’ye bağlayabileceklerini, bu şekilde devam edebileceğimi söylediler ve b...

Turkcell Superonline fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydan uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İ...nternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri uzaktan yaptıkları kontrollerde bina içi ya da ...

Superonline kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız internet sağlayıcı cihazı 27.08.2026 tarihinde arıza...landı ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyoruz. İşyerimizde internet kullanamamak hem operasyonlarımızı hem de müşterilerimize verdiğimiz hizmeti olumsuz etkiliyor. Durum...

Turkcell Superonline’ın Kozyatağı Çardak Sokak bölgesindeki fiber internet hizmetinde 500 Mbps limitsiz paket kullanıyor...um. 30 Ağustos saat 12:00’den beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana sistem üzerinden sürekli “şu saatte çözülecek” şekli...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Silivri Yeni Mahalle Hamdi Coşkun Sokak Karasupark Evleri Sitesi’nde 2...7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Site genelinde fiber optik kablo kopmasına bağlı bir arıza olduğunu öğrendik ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ek...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 44 saattir evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mod...emim açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte dünden beri müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ekiplerin yönlendirileceği ...

Superonline ev internetim 6 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavu...şmadı. Bir dairenin arızasını gidermek için geldiler ve müdahale sonrası tü...

Uzun süredir Superonline ZTE h3600 modem ile ev interneti kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 6 ay...dır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bazen 2–3 defa, bazen de 15–20 defa kopma oluyor. Özellikle yoğun kullanım sırasında modem aşırı derecede ısınıyor, bağlantı ...

Superonline fiber internet aboneliğim için 13157408 numaralı hizmeti kullanıyorum. 26.08.2026 tarihinden itibaren evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum, o günden bu yana bağlantım tamamen kesik. Bu süre içinde Superonline’ı iki kez arıza kaydı açtırmak için aradım, bağlantı gelmeyince bugün tekrar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım g...ün boyu 10 dakika geliyor, ardından 2 dakika kopuyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyordu. Bu nedenle hizmeti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamadım. Sorun nedeniyle defalarca müş...

Turkcell Superonline Fiber 1000 abonesiyim. 22 Nisan 2026, 22 Haziran 2026, 6 Temmuz 2026, 7 Ağustos 2026, 17 Ağustos 20...26 ve 31 Ağustos 2026 tarihlerinde birer günden uzun süren internet kesintileri yaşadım ve 1 Eylül itibarıyla hâlâ internet bağlantım bulunmuyor. Yaklaşık dört aydır neredeyse her ...

Turkcell Superonline kurumsal sabit internet aboneliğim kapsamında işyerimde kullandığım internet hizmeti, 6 Ağustos’ta ...“altyapı çalışmaları” gerekçesiyle tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 27 gündür işyerimde internet bağlantısı yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimizde 25 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internet ve televizyon hiz...meti alamıyoruz. İlk iki günü sorun kısa sürede çözülür diye bekledik, sonrasında arıza kaydı açtırdık. Bir gün içinde çözüleceği söylendi ancak gelen görevli apartmanda port sorun...

Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde yapılan dere ıslahı çalışmaları sırasında inte...rnet altyapısına ait ana kabloların kopması nedeniyle bölgede internet kesintisi yaşandı. Bu kesinti 06.08.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde hâlâ devam et...

Superonline 11551980 numaralı abonesiyim. 19 Ağustos tarihinden itibaren Karabağlar/İzmir i̇nönü Caddesi’indeki adresimd...e internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçm...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Daha önceki taahhüdümde 500 Mbps hız ve TV+ hizmeti bulunuyord...u. Yaklaşık 1,5 ay önce “1000 Mbps Limitsiz TV+ ile Yeniden Son Fırsat Kampanyası” teklifinizi kabul ettim. Telefonda görüştüğüm kişiye, 500 Mbps’lik pakette dahi 500 Mbps hız alam...

31.08.2026 saat 09:00 civarında Superonline fiber internetim tamamen kesild...i. Saat 13:04’te müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan yapılan müdahaleler s...

Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız internet TV+ lojman kampanyası abonesiyim. 30.07.2026 tarihinden beri ev internet...im tamamen kesik ve bir aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 6–7 kez arıza kaydı açıldı. Son arızam ...

Superonline fiber internet aboneliğim Haziran ayından bu yana düzenli olarak kopuyor. Özellikle Ağustos ayının ortasında...n itibaren neredeyse iki günde bir internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kullanılmayan internetin faturasını ödemeye devam ediyoru...

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Sultanbeyli’deki adresimden Ataşehir’deki yeni adresime taşımak için 28.08....2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak gelen ekip, modemimin seri numarasının sistemlerindeki kayıtla uyuşmadığını söyleyerek nakil işlemini yapmadan geri gitti. Mayıs ayı...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 30 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 50 saat...tir evimde tamamen internetsiz durumdayım ve hala bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve toplamda 3 kere arıza kaydı açtırdım. Öz...