Superonline güneynet

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız Superbox internet hattımızda 08.11.2026 tarihinden 11.05.2026 tarihine kadar ofisimizde hiç internet hizmeti alamadık, öncesinde de sık sık bağlantı sorunları yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Müşte...

18 Nisan 2026 tarihinde fiber kurulumu için gelen ekipte kimlik fotoğrafım çekildiği halde, 2 gün önce Superonline sesli mesajla sisteme işlenmediği mesajını aldım. Güneynet isimli bayiyi 2 gündür arıyorum ve ekibin beni arayacağı söyleniyor, ama montaj ekibinden dönüş yok. 18 Nisan'dan beri kimlik...

10.03.2026 tarihinden bu yana Superonline fiber ev internet aboneliğim için 2 Gigabit kampanyasına geçmeye çalışıyorum; ancak Tuzla bölgesindeki Cellnet İstanbul ecm / Güneynet ecm bayisinin kurulum yapmamak için süreci defalarca kez kasıtlı olarak sabote etmesiyle karşı karşıya kaldım. 192052183, ...

Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili 28 Şubat’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta internetim tamamen kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve iki görevli eve gelip inceleme yaptı. Sorunun birkaç gün içinde çözüleceğini söyleyip ayrıldılar anca...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım kronik altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Geçen sene Ramazan Bayramı’ndan hemen önce yan binada yapılan hafriyat çalışması sırasında fiber kablom kopartıldı ve bu arıza ancak 9 günde, büyük uğraşlar sonucunda giderilebildi. Sonras...

Y***** K***** adına, 75862983 numaralı Superonline abonesi olarak Cevizlidere Mah. 1210 Sok. 2/13 adresinde internet hizmetini 2018 yılından beri kullanıyoruz. 2025 yılının sonunda mevcut internet hızımız yeterli gelmediği için, web sayfası üzerinden aboneliğimizi bir üst kademeye yükselttik. Eski a...

Turkcell satış temsilcisi tarafından arandım ve Türk Telekom'u bırakmamı, Turkcell'in daha kapsamlı ve daha ucuz olduğunu, ayrıca bıraktığım takdirde tüm cayma bedelinin karşılanacağını söylediler. Sonrasında beni Güneynet İletişim diye bir numara arayıp konu ile ilgili bilgi verdi ve ben de onaylad...

Güneynet ECM aboneliğimi 2025 yılı Ağustos ayı içinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için cihazı 20 Ağustos 2025 tarihinde şehir dışından kargoyla gönderdim. Kargo teslimine ilişkin ambar tesellüm fişimde, kargonun Güneynet ECM’ye teslim edildiği açıkça görülüyor. Bu evrakı da sisteme...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yılım dolduğu için paket değişikliğine gittim ve bana TV+, hbo Max ve Samsung Galaxy TAB a11 içeren bir kampanya sunuldu. İlk başta bu kampanyayı kabul ettim ancak daha sonra sadece tabletsiz tarifeden devam etmek istediğime karar verdim ve bunu defala...

22.12.2025 Pazartesi günü 0 850 222 0 222 numaralı Superonline müşteri hizmetlerini arayarak İzmir/Karşıyaka’da yeni kiraladığım ev için sabit internet + TV aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri numaram 5185**47’dir. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve sürecin ilerletileceği taahhüt ...

Superonline Fiber başvurumu www.superonline.net üzerinden yaptım ve 13 Aralık 2025 Cumartesi günü için kurulum randevum oluşturuldu. Kurulum için Pendik bölgesi Telnet Superonline iletişim merkezinden M***** Bey geldi. Apartmanımızın santral kutusundan dairelere gelen kablo tesisatının asansör boşlu...

09.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Binamda Turkcell fiber altyapısı olmasına rağmen başvurum Türk Telekom altyapısı ile açıldı. Bunu fark eder etmez iptal edilmesini istedim ancak basit bir iptal işlemi için 7 gündür bekletiliyorum, bu süre içinde ta...

13.11.2025 Perşembe günü Turkcell Superonline 1 Gigabit fiber internet paketine online başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra kurulum için 14.11.2025 tarihinde gelebileceklerini söylediler. İl dışında olduğumu belirttim ve 17.11.2025 tarihi için kuruluma gelmelerini istedim. Ancak 48 saatten ile...

Turkcell Superonline ev internetimi kapattım ve modemi elden iade edeceğim. Turkcell Superonline bayi sayfasındaki İstanbul'da yer alan tüm bayileri aradım, bir tek Küçükçekmece rota ofisine ulaşabildim. Diğer bayileriniz telefonlara cevap vermiyor. Maslak bayiniz "biz modem almıyoruz" deyip kapattı...

Ağustos ayından itibaren Güneynet İletişim Turkcell Superonline abonesiyim (Müşteri No: 5660**54). Firmanızın satış temsilcisi B**** Bey tarafından arandım ve modem değişimi yapıldı. Eski modemimi eve gelen teknik ekip teslim alacağını söyleyerek aldı. Ancak modemi 1 ay geç göndermişler ve bana 800 ...

Eylül 2024’te İstanbul Maltepe’deki Güneynet Maltepe Bayisi aracılığıyla Superonline Fiber 50 Mbps aboneliği başlattım. Satış temsilcisi A****** Bey, mevcut Türk Telekom internetimi kapatmam halinde çıkacak olan cayma bedelinin ne olursa olsun karşılanacağını ve Superonline’a geçişte ilk 6 ay ücrets...

Taşınma işlemleri için başvuru yaptığımda ertesi gün gelip ilgilenildi. Fiber var görünmesine rağmen internet ve TV yeterli port olmadığı için açılamadığını, size birkaç gün içerisinde gelmeden önce arayıp gelinecek denildi. Acil internet talep etmiştik. Şimdi görüyorum ki 1 Ağustos'a randevumuz gör...

Superonline fiber internet başvurusunda bulundum ve kurulum için Güneynet Superonline bayisinden gelen ekip, "Fiber kablo evinizde yok, çekim için biz yetkili değiliz" dedi. Bu konuda ne yapmamız gerektiğini sorduğumuzda, "Online başvuruyu iptal edin, bizim bayimiz üzerinden başvuru yaparsanız ben ş...

23 Nisan sabah Superonline DSL başvurusu yaptım. Ayın 29 u oldu ne arayan var ne soran ne de gelen. 3 günde bağlanır denilen internet,1 hafta oldu. Daha sözleşme bile imzalatılmadı. Hem Superonline hem bayisi Güneynet ecm ye kaç kere telefon açtım sonuç yok. PC de işlerim var halledemedim, yetmedi c...

Superonline Bağlantı Başvurusu Keyfi Şekilde Reddedildi! Merhaba, Superonline internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak Güneynet Superonline bayisi tarafından tamamen keyfi bir şekilde mağdur edildim. Bayi çalışanı yalnızca bir kez gelip hiçbir çaba göstermeden "Bağlayamayız" diyerek ayrıld...

Merhaba, 24 Ocak 2025 tarihinde Turkcell Superonline ile görüşüp internet bağlatmak istedim. Ön giriş işlemleri yapılarak evrak girişi için Maltepe bayisi Güneynet şubesinin eve geleceği belirtildi. Salı günü ise gelerek evrak girişlerimi yaptılar. Sonrasında SMS yolu ile 5 iş günü içerisinde intern...