to read complaints and reviews, or file yours.
Güneynet Superonline servis yüzünden günlerdir internetsiz kaldım, telefonlara cevap vermiyorlar; cevap verseler de yüzü...me kapatıyorlar. İlgisiz, alakasız. Superonline servis çok aşırı yetersiz, muhatap olacak kimseyi bulamıyorsunuz. Kesinlikle öneremiyorum.
"Müşteri merkezinden sorunumun çözümü için ulaşan Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim. Yetkinliği ve profesyonel yaklaşımı sayesinde sorun çözülmüştür."
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak 06.06.2026 t...arihi itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen koptu ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. İzmir’in merkezinde oturmama ve daha önce çalışan bir bağlantım olmasına rağ
Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili 28 Şubat’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta internet...im tamamen kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve iki görevli eve gelip inceleme yaptı. Sorunun birkaç gün içinde çözüleceğini söyleyip ayrıldılar anca
36 saatten fazladır. Superonline internet bağlantımda yaşanan problemin çözümü için hizmet alamıyorum. Superonline yetki...lileri duvar durumunda. Sayısız telefon görüşmesi yaptım. Ama sonuç alacak bir gelişme olmadı. Oturduğumuz Bölgeden Güneynet isimli bir firma sorumlu imiş. Dün 3 kez mesaj attılar
18.11.2023 Cumartesi akşamı giden internetimize ertesi Pazar günü teknik servis gelip bağlantı problemini çözemediler. ...Aynı gün saat verip tekrardan gelmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hala bir dönüş tarafımıza olmadı. Pazartesi evden çalıştığım için internet olmak zorunda
Abonelik4.010ADSL722Altyapı2.657
Arıza9.295
Bakım Çalışması353Başvuru1.854
Cayma Bedeli2.818
Devir88
Fatura2.747
Fatura Ödeme3.762
Fiber İnternet10.110
Güvenli İnternet29Hız4.016
İnternet Kesintisi6.875
Modem4.932
Nakil2.304Ping Sorunu371Statik IP133
Taahhüt2.409
Taahhütsüz İnternet284
Tarife430VDSL491
Yalın İnternet46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100