to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnterneti Sorunu
Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmamıza rağmen sorunumuzu çözemiyorlar, internetin mevcut olduğunu oturduğumuz binada da bir sıkıntı olmadığını söylüyorlar. İnternet bağlantımız sürekli kesiliyor yeniden bağlanıyor 20-25 dakika sonra tekrar kesiliyor haftalardır sorun çözülmedi. Teknik servis istediğimizde de internetin mevcut ve bağlı denilip ücretli bir şekilde gönderebileceklerini söylüyorlar. Olmayan internetin ücretini ödüyoruz. Ayrıca Turkcell'den çıkmak istediğimizde de taahhüt cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu nasıl iş çok pişmanız daha önce internetimiz Digiturk'tü hiçbir sorun yaşamamıştık. Belki buradan bizi kaale alırsınız diye umuyoruz.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell ilgilendi ve arayarak servis yolladılar teşekkür ederiz ama şikayetini böyle sitelere duyaramayanlar var. Başta ilgilenilseydi şikayet bildirmezdim 🙏
Teşekkürler
