Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Genel Merkez merkezi

505 Şikayet

25100
(12.609 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gece Çağrı Merkezinde Saatlerce Beklemek Kabul Edilemez

profile
Vahit
28 Mart 03:05
93
1
Habil sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirim Uygulanmadığı İçin Fazla Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Habil
26 Mart 16:30
93
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Nedeniyle TV Plus Yan Oda Kurulumu İptal Ediliyor

profile
Suat
23 Mart 12:38
221

Superonline İnternet Kesintisi Nedeniyle İki Gün Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Zehra
18 Mart 08:01
118
superonline-internet-kesintisi-nedeniyle-iki-gun-sureli-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg

Modem Değişim Onayı Sorunu Ve 7 Gün Çözülmeyen Şikayet

profile
Emir
18 Mart 00:43
104
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hafta Sonu İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu

profile
Furkan
15 Mart 00:45
252
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

2 Aylık Ücretsiz Kampanya Ve Yanlış Fatura Kesintisi

profile
Uğur
22 Şubat 22:55
257

"Ocak ayının faturası 653 TL olarak geldi ve iki ayrı abonelik sorunu yaşadım. Superonline müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunun çözülmesini talep ettim. Sonunda fatura iptali gerçekleştirildi ve internet hizmetim kesilme tehdidi ortadan kalktı."

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Net Çözüm Süresi Talebi

profile
Kerem
19 Şubat 17:40
251

Superonline Yanıltıcı Kayıtlar Ve Haksız Cezalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Didemnur
17 Şubat 23:08
332
Superonline Yanıltıcı Kayıtlar Ve Haksız Cezalar Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Ücretli Hizmetin İptali

profile
Duygu
07 Şubat 18:00
205
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Ücretli Hizmetin İptali
surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-ucretli-hizmetin-iptali-2.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Superonline TV Ve İnternet Kesintisi 31/01/2026'dan Hâlâ Sürüyor

profile
Filiz
06 Şubat 18:57
348
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Telefon Hattım Çözülmedi Çelişkili Bilgilendirmelerle Mağdur

profile
Cihat
03 Şubat 20:59
283
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Nakil İşlemi Halledilemedi Ve Bayiden Dönüş Alınamıyor

profile
Emel
03 Şubat 13:31
132

"Yaşanan sorunun takibi ve çıkan ek sorunlar ile ilgiliydiler ve çözebilecekleri sorunları çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."

Lojman Kampanyasında Fiyat Garantisi İhlali Ve Ani Artış

profile
Emre
02 Şubat 20:21
521
lojman-kampanyasinda-fiyat-garantisi-ihlali-ve-ani-artis-2.jpg
lojman-kampanyasinda-fiyat-garantisi-ihlali-ve-ani-artis-1.jpg

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör