to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı için İşCep uygulaması üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yapılan bilgilendirmede promosyon tutarının 1 ila 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti.
Ancak bugün 05.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi hesabıma geçmedi. İşCep uygulamasına girdiğimde de promosyon yenileme işleminin göründüğünü, ancak ödemenin yapılmadığını görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de süreçle ilgili bir belirsizlik oluşturmaktadır.
Emekli maaşı promosyonumun, verilen taahhüde uygun şekilde, herhangi bir ek bekleme ve gecikmeye sebep olunmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
2026 Ocak ayı sonunda İşCep üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ve sistemde yenilendi olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç iş günü geçmesine karşın promosyon ödemem hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her se...
İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı promosyonunu 05.01.2026 tarihinde şubeye giderek iptal ettirdim ve promosyon tutarını şubeden ödedim. Ödeme ve iptal işlemi yapılmasına rağmen emekli maaşı hesabım üzerinde “promosyon blokesi” halen devam ediyor. Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırdıklarını söyledi...
Babam emekli ve yaklaşık 6 ay önce emekli maaşını İş Bankası’na taşıdı. O tarihte kendisine 12.500 TL emekli promosyonu ödendi. Ancak şu anda emekli maaşları 20.000 TL seviyesine geldi ve promosyon tutarları da 15.000 TL olarak güncellendi. Babam internet üzerinden başvuru yaparak promosyon güncell...
09 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden BAĞ-KUR emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında promosyonun 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçm...
İş Bankası’na emekli maaş promosyonu için e-Devlet üzerinden başvurarak maaşımı Ocak ayında bankaya taşıdım. Bana toplam 15.000 TL promosyon ve ayrıca iki fatura talimatı vermem durumunda 1.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı sözlü olarak taahhüt edildi; ancak bu söz verilen promosyon ödemeleri h...
Yorumlar