Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Planlı Bakım Nedeniyle Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama Hizmeti Kapalı Ve Bilgilendirme Yok

profile
05 Nisan 09:48
1.158

4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında e-Devlet Kapısı üzerinden “Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama” hizmetine girmeye çalıştığımda, ekranda “Kuruma ait sistemlerde yapılan planlı bakım çalışması dolayısıyla bu hizmet geçici olarak kullanıma kapatılmıştır.” uyarısı ile karşılaştım. 5 Nisan 2026 sabahı saat 09.20 itibarıyla farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı uyarı devam etmektedir.

Bu süreçte farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş yapmayı, çerez ve cache temizlemeyi de denedim; ancak durum değişmedi. Şahıs ödemeleri için tanımlı olan banka hesabımı kapattığım için, sistemden yeni banka hesabı tanımlamam şu anda benim için zorunlu hâle geldi. Ancak bu hizmete erişemediğim için işlem yapamıyor, ödemelerimi güvence altına alamıyorum.

Planlı bakım yapılıyor ise, bu bakımın ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını veya mümkünse bu hizmetin acilen yeniden erişime açılmasını talep ediyorum. En azından kullanıcıların işlemlerini buna göre planlayabilmesi için bakım süresi ve erişimin tekrar sağlanacağı zaman konusunda açık ve güncel bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gizem
Gizem
06 Nisan 19:14

6 Nisan. Durum aynı. Teşekkür edecek bir durum yok, ne yazık ki.

Gizem
Gizem
07 Nisan 10:14

7 Nisan. Durum aynı. Ne bakımmış arkadaş günlerdir.

Gizem
Gizem
08 Nisan 05:05

8 Nisan. Aynı.

Gizem
Gizem
09 Nisan 11:23

9 Nisan. Yine tık yok.

Gizem
Gizem
12 Nisan 11:21

12 Nisan. Çözülmedi.

Gizem
Gizem
12 Nisan 11:23

Planlı bakım nedeniyle e-Devlet hizmetine erişemiyorum, hiçbir yanıt almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bakımın ne zaman biteceği hakkında bilgi yok, bu yüzden banka hesabımı yeni tanımlayamıyorum ve ödemelerimi güvence altına alamıyorum.

Gizem
Gizem
16 Nisan 18:54

16 Nisan. Bende hala tık yok arkadaşlar. Hayatımda ilk defa ay dönümü kutlayacağım sanırım. Ay çok heyecanlı!

Gizem
Gizem
22 Nisan 13:42

22'si oldu hala bozuk ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahar
Bahar

Alo 170'i aradım, daha önce kaydettiğim banka bilgilerimi görebiliyorlar, sadece biz sistemde göremiyoruz sanırım, ama onlarda görünüyormuş, bilginiz olsun.

Bahar
Bahar

16 Nisan'dan bildiriyorum, halen aynı hatayı veriyor.

planli-bakim-nedeniyle-sahis-odemeleri-banka-hesabi-tanimlama-hizmeti-kapali-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
Esra
Esra

Bende iki gündür aynı sorunu yaşıyorum

Gizem
Gizem
Şikayet Sahibi

Benim hesabımda da çözülmedi, aynen devam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

E-Devlet Doğum Yardımı Başvurumda Süreklilik Arz Eden Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 13:21
3.872
e-devlet-dogum-yardimi-basvurumda-sureklilik-arz-eden-sistem-hatasi-ve-magduriyet-2.jpg
e-devlet-dogum-yardimi-basvurumda-sureklilik-arz-eden-sistem-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

E-Devlet Kapısında İki Aşamalı Doğrulama Kilitleniyor

profile
26 Mart 19:48
1.496
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri