Migros Sanal Market’ten Gelen Ülker Çikolatalarında Süresi Geçmiş Ürünler


29 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Manisa Soma şubesinden Ülker chocobis marka, içinde 10 adet bulunan paketli çikolatalardan 2 paket satın aldım. Bana gönderilen paketlerden birinin üzerinde tavsiye edilen son tüketim tarihi 08.03.2026, diğerinde ise 02.02.2027 yazıyordu. Paketleri açıp çikolata tabağına karışık şekilde koyduktan sonra 3 adet tükettim ve sonrasında tek tek kontrol ettiğimde, bazı ürünlerin üzerindeki tarihlerin birbirinden farklı ve bazılarının da geçmiş olduğunu fark ettim.
Şu anda bir paketten 8 adet son kullanma tarihi geçmiş tekli çikolata elimde duruyor ve bunları şubeye götürüp teslim etmeyi düşünüyorum. Emzirme döneminde olduğum için yediklerime özellikle dikkat etmem gereken bir süreçte böyle bir durumla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de Migros’a hem de uzun süredir severek tükettiğim Ülker markasına olan güvenimi sarstı.
Migros’un ve Ülker’in bu durumu ciddiyetle incelemesini, ilgili ürünlerde gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin yerine Ülker chocobis ürünlerinin yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















