to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin paket yenileme dönemi geldiğinde, 18.04.2026 tarihinde Superonlin...e tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında birkaç ay içinde evden taşınacağımı, bu nedenle yeni bir taahhüt istemediğimi ve faturamın artık taahhütsüz fiyatıyla yansıtılması
Superonline’dan yaklaşık 4–5 yıldır 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Binamızın girişine kadar fiber altyapı... gelmesine rağmen, daire girişine kadar fiber çekilmediği için aboneliğimi gerçek anlamda fiber olarak kullanamıyorum. Bu nedenle internet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps, en fazla 50
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum. FIF...A oynarken normalde 3–4 MS olması gereken ping değerim sürekli olarak 50–60 MS seviyelerinde seyrediyor ve bu durum oyun deneyimini tamamen bozuyor. 1000 Mbps fiber paket kullanma
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayının 1’inden bu yana evimde in...ternet ya hiç yok ya da sürekli kesilip kopuyor, bağlantı bir türlü stabil hâle getirilemiyor. Buna rağmen sistemlerinde arızanın çözüldüğü görünüyor denilmesine karşın hâlâ sağlık
5488**97 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hat...tımızda IP alamama sorunu yaşıyoruz ve bağlantımız düzensiz bir şekilde kopuyor. Yapılan kontrollerde IP almadığı tespit edilmesine rağmen firma tarafımıza teknik destek ekibi yönl
Türk Telekom Superonline Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Abone numaram 5549**37. Bir hafta içinde defalarca kez mü
"Sorunumuz çözüme kavuştu, bu nedenle geri bildirim yapmak istedik. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz. Dileğimiz benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak. Ancak olur da yaşanırsa, Şikayetvar’a yazmaya gerek kalmadan doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de aynı hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı görebilmeyi umuyoruz. Teşekkürler."
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber sınırsız ev interneti abonesiyim. 14 Tem...muz son ödeme tarihli faturamı dalgınlıkla vaktinde ödeyemedim. Yıllardır a
Uzun süredir, 10 yıldan fazla bir süredir Superonline ev interneti müşterisiyim. 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıy...orum ve mevcut taahhüdümün 31 Temmuz’da bitecek olması nedeniyle yeni taahhüt için bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezi tarafından aylık 800 TL tutarında bir fiyat teklifi ile
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 10 Temmuz Cuma günü saat 15.00 sularında internet bağlantı...m tamamen kesildi ve 13 Temmuz sabah 08.00’e kadar hiç hizmet alamadım. Bu süre zarfında TV+ hizmetim de dahil olmak üzere ev içindeki tüm internet ihtiyacım aksadı ve ciddi mağdur
Turkcell Superonline sınırsız 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi birkaç gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 10...00 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum ve normalde 800 Mbps üzerinde hız alabiliyorken şu anda kablolu bağlantıda 80–90 Mbps, kablosuz bağlantıda ise 50–60 Mbps civarında hız görüyorum.
Superonline Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün iç...inde ara ara gidiyor, bağlantı kopuyor ya da kullanılamayacak kadar sorun çıkarıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefonda mod
Bursa Nilüfer’de uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 5–6 yıldır adresimde hiçbir değişiklik o...lmamasına rağmen son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Son 2–3 gündür 0532********00 numaralı Superonline hattından üst üste aramala
"Çok teşekkür ederim"
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır fiber 50 Mbps pak...et kullanıyorum ve şu an aylık 650 TL ödüyorum. Sözleşmemin birkaç gün için
Yaklaşık 3 yıldır Superonline Fiber 50 Mbps abonesiyim ancak son 6 aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternetim gün iç...inde sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı şekilde çekmiyor. Öyle ki 3 dakikalık bir videoda bile 6-7 kere donma yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda zorlaştır
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır her ay düzenli olarak te...krar eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim rastgele zamanlarda tamamen gidiyor, sadece hız düşmüyor ya da kopma olmuyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Her arıza dönemi
Superonline’dan yaklaşık iki ay önce Bursa Yıldırım’daki adresimde fiber 50 Mbps ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıld...ıktan sonra sadece bir hafta düzgün internet kullanabildim. İlk kurulumda yanlış modem takılmış, bunun üzerine talep oluşturdum ve ekipler gelerek modemi değiştirdi. Kısa süre son
"Teşekkürler"
"Ayrıca 9 gün süren adres değişikliği Nakil talebimizi 1 gün içerisinde çok hızlı bir şekilde yaptıkları için ayrıca çok çok teşekkür ederim"
Superonline’da 5563**38 numaralı Aboneliğim Kayseri’de kullandığım 50 Mbps ...fiber ev internetim için engelli indirimli paketim vardı ve aylık 675 TL öd
Superonline’dan yaklaşık 50 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum ancak son 2 aydır neredeyse kullanılamaz durumda. S...ürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internet gelmemesi sorunları yaşıyorum. Buna rağmen her ay 600 TL fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bize fiber internet bağlanacağı söylendi, ar...ka binamızda fiber altyapı olduğu, bizim binaya da en kısa sürede çekileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve düş
Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps Fiber Hızın Kralı ev internet paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kulla...namıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, internet kopmaları yaşadığım için işlerimi telefonumun interneti üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. Modemi defalarca sıfırladım, fişini
Turkcell Superonline’ın “fiber 50 Mbps” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır, 15.12.2025 tarihinden bu yana bağlant...ı problemi yaşıyorum. Speedtest.net üzerinden hız testi yaptığımda hızım normal görünmesine rağmen, gerçek kullanımda interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Instagram’da basit
Yaklaşık 8 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Niğde Bor’da kullandığ...ım bu hizmette, abonelik başlangıcından bu yana interneti kesintisiz kullanabildiğim gün sayısı oldukça sınırlı kaldı ve sürekli bağlantı problemi yaşadım. Her kesinti yaşadığımda
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Daha önce 50 Mbps paketim varken taahhüdüm bittikten sonra 10.01.2026 ta...rihinde 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak paket yükseltmesinden sonra sorunlarım azalmadı, aksine arttı. 50 Mbps ile 1000 Mbps internet arasında günlük kullanımda hiçbir fark gö
Abonelik4.269ADSL745Altyapı2.847
Arıza9.653
Bakım Çalışması365Başvuru1.979
Cayma Bedeli2.864
Devir80
Fatura3.051
Fatura Ödeme3.253
Fiber İnternet11.022
Güvenli İnternet27Hız4.134
İnternet Kesintisi7.958
Modem4.854
Nakil2.381Ping Sorunu430Statik IP129
Taahhüt2.444
Taahhütsüz İnternet370
Tarife434VDSL491
Yalın İnternet47Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
