to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. İlk 2 ay boyunca bağlantı hızım ve ping değerlerim gayet iyiydi ve paket ihtiyacımı karşılıyordu. Yaklaşık 2 haftadır özellikle çevrim içi oyun oynarken pingim sürekli yükseliyor, ayrıca indirme hızım da belirgin şekilde düştü.
Özellikle Valorant oynarken ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Aynı zamanda dosya indirirken de eskisi gibi hız alamıyorum ve indirmeler normalden çok daha uzun sürüyor.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, dün teknik ekibin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri numaram 13195387’dir.
Turkcell Superonline’ın, fiber internet hattımdaki hız ve ping sorununu inceleyip bağlantımı eskisi gibi stabil ve söz verdiği hızda sağlayacak şekilde kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve online oyun oynayamıyorum. Wi-Fi bağlantısından kaynaklanıyor olabilir diye düşündüm, bu yüzden Cat6 kablo aldım ve kablolu olarak bağlandım fakat sorun de...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceleri akşam saatlerinde hızım belirgin şekilde düşüyordu, son birkaç gündür ise bağlantı tamamen yok oluyor ve interneti kullanamaz hale geli...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda sürekli paket kaybı, yüksek ping ve bağlantı kalitesi düşüşü yaşıyorum. Hız ve ping testlerinde saniyelik gecikmeler, ping artışları ve paket kayıpları net şekilde görülüyor ve bu durum internette normal gez...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır bilgisayar oyunlarında ciddi routing (yönlendirme) sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken maça ilk bağlandığımda 1300 ping ve %100 paket kaybı oluyor, ayrıca CS2 oyununda da lag spike sorunları yaşıyorum ve bazen Hindi...
Turkcell Superonline üzerinden 1 Gbps fiber internet kullanıyorum. Son yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Online oyunlarda ping değerleri anlık olarak çok yükseliyor, oyunlar takılıyor ve oynanamaz hale geliyor. Web siteleri zaman zaman geç açılıyor ve genel olarak ba...
Yorumlar