to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Superonline ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.387
Superonline 
1.7 
Marka Profili
Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Superonline Ping
Şikayet2.497
Superonline Tarife Yükseltince Bütün Platformlarda Yüksek Ping Almaya Başladım!
Superonline tarifemi yükselttikten sonra oyunlar ya da bir sunucuya bağlantı kuran bütün program ve platformlarda yüksek ping problemi almaya başladım. Problem "tarifeniz yükseltildi, şu andan itibaren yeni tarifeye geçişiniz sağlandı" dedikleri anda başladı. Hızım 100 Mbps oldu 1-2 gün içerisinde d...
Superonline Turkcell Superbox Çekim Sorunu
Turkcell'den Superbox internet aldım alet bir geliyor bir gidiyor gece dahi olsa ping sorunları yaşıyorum ve ben bu cihaza 300 liraya yakın para veriyorum. Turkcell ile daha önce yaşadığım sorunlardan asla asla asla müşteri hizmetlerinden sonuç alamadığım için yine sonuç alamayacağımdan eminim bunda...
Superonline Vadedilen İnterneti Sahibine Ulaştırmıyor!
Superonline, hayatımda daha kötü bir internet kullanmadım aldığımız paket 100 download 20 upload ping ise 30 ile 60 arası olması gerekirken 350 ping 26 download 0.1 upload tarzı şeylerle karşılaşıyorum gün içinde, ara sıra olsa gayet okeyim ama keşke ara sıra olsa internetin iyi olduğu zaman dilimi ...
Superonline Ping Sürekli Yükseliyor!
Superonline denen internet firması üyesiyim. 12 hız kullanıyordum ping sürekli yükseliyordu bir şey izlerken donma sorunu oluyordu üst pakete geçtim geçmez olaydım Superonline pişmanlıktır, hızı 12'den 24'e yükseltmek istedim internetimi kestiler bir daha açmadılar arıza kaydı oluşturdum ama yine so...
Superonline Eskişehir Bağlantı Kopukluğu Ve Sitelere Girmeme Olayı
500 mgb hızım var ama sitelerin çoğuna giremiyorum T***'ten geçtim. Bugün 2.gün. Ping değerleri T***'e göre fazla böyle olacağını hiç düşünmemiştim umarım yardımcı olurlar. Kuruluma gelen ekip çok iyiydi. Twitch discord ve bir sürü siteye giremiyorum.
Superonline Ping Sorunları Bitmiyor Komedi Gibi
Superonline fiber internet yine şaşırtmıyor bizi. 4-5 yıl öncesinde 25 Mbit fiberinizi de kullanıyorduk ping sorunları bağlantı kopması vs nicesini yaşadık. Buraya yazmamla bile çözülmedi. Üstüne üstlük şu an teknik servisi paralı yapmışlar. Sorun yok diye ezberletmişler müşteri hizmetlerini. Arkada...
Superonline'ın Kötü Hizmeti
Antalya'da Superonline kullanıyorum. Kullanmaya başladığımız günden beri sıklıkla kesintiler, yüksek ping sorunları ve aşırı paket kaybı yüzünden internet çekilmez/işlemez hale geliyor. Her sorun olduğunda müşteri hizmetleri "arıza kaydı" aldığını ve/veya modemdeki arızanın sistemsel olduğunu "günce...
Superonline 200 Mbps Fiberin Yurt Dışı 5 Mbps Hızlara Düşülmesi
Sabit 200 Mbps downstream hızında Fiber bağlantım var. Yurtiçi Superonline ağına 4ms ping ve500 Mbps gibi hızlarla erişebiliyorum. Fakat ağ dışı herha...
“Eve çekilen fiber kablodaki sorun düzeltildi ve internet bağlantısı normale döndü.teşekkürler”
Superonline Kendilerinden Kaynaklı Soruna 150 TL İstiyorlar!
Günlerdir ping sorunu yaşıyorum pingim bir oyunda 600 700 e çıkıyor. Telefon görüşmelerim kayıt altına alınıyordur iyileştirme yapıyoruz deyip duruyorlar yaptıklarından 10 dakika sonra yine aynı yıllardır Superonline ile çalışıyorum yeni abone değilim ki bu sorunu yeni taktırıp yaşayayım. 3 gündür k...
Superonline Çok Fazla Ping ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Var
Çok fazla ping ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu var Bağlantı genel sorunları Superbox bağlantısı sürekli kopuyor sürekli online oyunlarda ping sorunları yaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle aramama rağmen defalarca reklam anonsu tekrarlamak da görüşme sağlanamamaktadır.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSuperonline Çözümü Olmayan İnternet Hız Problemi Hakkında
Yaklaşık üç senedir Superonline fiber internet kullanmaktayım. Bu süre içerisinde internetin tadını alarak kullandığım süre çok azdır. Problemlerimi sayacak olursam da en başta tabii ki de çözülemeyen bir hız sorunu sürekli kopan internet problemi ve her zaman eli kolu bağlı olan müşteri temsilciler...
Superonline Superbox İnternet Asla Stabil Değil!
Hayatımda gördüğüm en kötü internet upload ve download asla stabil değil 2mb veriyorsa 3 dakika sonra 1kb veriyor pingde hiç olması gerektiği gibi değ...
“Teşekkürler”
Superonline Gerçekten Pişmanlık!
Artık ne diyeceğimi şaşırdım yıllardır Superonline müşterisiyim artık bıktım bunaldım aldım alalı hep bağlantı problemi ping problemi var müşteri temsilcilerini aradığımda arıza kaydı açıyorlar dönüş sağlanacaktır deniliyor 1 saat geçmeden dönüş yapılıyor binaya gelen kabloda sorun yok binadan daire...
Superonline Ping Sorunu Müşteri Temsilcilerinin İlgi Ve Alakasızlığı
Her akşam saat 22.00 ve 23.00 arasında internetim kesiliyor ve pingim artıyor. Kısaca yavaşlıyor uzun bir süre aradığımda ise ping değerlerimin normal olduğunu söylüyorlar dalga geçer gibi. 2 kere ulaşabildim müşteri temsilcisine fakat ondan sonra bir daha açmadılar. Her gün aynı sorunu yaşıyorum ve...
Turkcell Superonline Bağlantı Sorunları
Önceden kullandığımız paketi değiştirerek geçtiğimiz yeni (sanırım 140 TL'lik) pakette 100 Mbps internet hızı alıyorum. Fakat bazen bu hızda inanılmaz düşüşler (4-5 Mbps'ye kadar) veya aşırı yüksek ping (5000ms'e kadar) sorunlarıyla karşılaşıyorum. Kullanımı çok etkileyen bu sorunun çözülmesini rica...
Superonline Ping 50'den Üzeri
Kuşadası'nda 50'nin üzerinde bir pingimiz var, bu yüzden oynamak imkansız. Superonline bunun normal olduğunu söylüyor Almanya'da aynı oyunlar için 12 pingimiz var maalesef bu değişmiyor, çalışanların genellikle hiçbir fikri yok ve size bir şeyler satmaya çalışıyorlar. Çok hayal kırıklığına uğradım v...
Superonline Yüksek Ping Ve Sitelerin Yavaş Açılması
Merhaba, 26 Temmuz 2022 akşamından beri hız problemi yaşıyorum. Sitelerin yükleme süresi inanılmaz uzun sürüyor. Evde aynı anda TÜRKSAT Kablo Net hizmetim de var ona geçtiğimde sitelere anında giriş yapabiliyorum. Ayrıca bugün test yaptığımda 48-49 olan pingim 60'a yükselmiş. Kablo Net'te ise 60dı 5...
Superonline Superbox Ping Sorunu
Turkcell Superbox gördüğüm aldığım en kötü hizmet destekleri de rezalet. Ama siz sözleşme yapana kadar çok iyiler haklarını yemeyeyim. İlk 1-2 hafta 31 olan pingim şu an sürekli 500-600 hatta kesiliyor, arıyorum bana serverla aranızdaki mesafe yüzünden diyor, sanarsın serverları güney Amerika'da. He...
Superonline Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Superonline müşterisiyim. Uzun yıllardır kullanıyorum. Pandemi sürecinden beri hız ve ping değerleri ile ilgili sorun yaşıyorum. Öğretmenlik yaptığım için deyim yerindeyse pandemi de burnumdan geldi. 20-21 temmuzda yine benzer sorunlar yaşadım ve 2 gündür müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bol bol ...
Superonline Bağlantı Kopmaları Ping Sorunları
69203365 Numaralı aboneliğim ile ilgili, Sürekli kopmalar yüksek ping paket kaybı yaşıyorum ve bunu kablolu bağlantıda yaşıyorum. Arıyorum güncelleme yaptık diyorlar gene aynı. Günde 5 kez modem aç kapa yapıyorum kullanabilmek için. Haftada 2-3 kez aramama rağmen hala servis gönderilmedi ücret isten...
Superonline Hız Düşüklüğü, Yüksek Ping (MS) Değeri Ve Cayma Bedeli
11279224 numaralı Superonline abonesi olarak yazıyorum. Öncelikle t** kullanıyordum memnundum kapıma Superonline satıcıları gelene kadar. Fatura konusunda indirim yaparak aynı hızda 100mpbs fiber hattı için anlaşma yaptık. Evet bağlantı sağlandı ancak 1- hızım 93mpbs 2- online oyunlardaki MS (ping) ...
Superonline Ve Ping Sorunu
Cidden yetti ping sorunum bir türlü çözülmüyor çağrı merkeziyle akraba olduk kaç gündür arıyorum eskiden ücretsizdi servis şimdi 150 TL diyorlar. Ping...
“Teşekkürler”
Superonline İnternet Hızı Ve Ping Sorunu
Saat akşam 22.00 dan sonra pingim ve aldığım Mbps hızım düşüyor ancak müşteri hizmetleriyle sabah görüşebiliyorum eve gelen servis internetimin normal olduğu saatlerde geldiği içinde sorun gözükmüyor geceleri internet hızım neden düşüyor ve ping yükseliyor bunun çözümü nedir.