Superonline ping

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca genel internet kullanımımda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bağlantı performansı bir türlü düzelmiyor. Online oyun, video izleme ve normal gezinti dahil her kullanımda gecikmeler oluyor, a...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 500 Mbps ev fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 gündür gün boyu devam eden sık kopma ve çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve ping değerleri nedeniyle çevrim içi işlerimi ve oyunlarımı sağlıklı bir şekilde kul...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yurt dışı oyun sunucularına bağlanırken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. 188108308 numaralı kayıtla ilgili olarak, özellikle “ben kapatılmasını istemiyorum” dememe rağmen kaydım kapat...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 18.12.2025 tarihinden beri özellikle akşam saatlerinde oyun oynarken ciddi ping artışları ve kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun için şimdiye kadar dört kez Turkcell m...

Yaklaşık 10–15 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve ilk kez bu kadar sinir bozucu bir sorunla karşılaşıyorum. Bir haftadır ping değerlerim ciddi şekilde dalgalanıyor, internet bazı anlarda neredeyse kopma seviyesine geliyor ve bu durum günün her saatinde kendini gösterebiliyor....

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde, özellikle online oyun oynarken yaklaşık 689 ping değerlerine ulaşan ve oyunu oynanamaz hale getiren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem düzenli olarak yaklaşık her 2 haftada bir tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müş...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. İnterneti İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. Özellikle online oyun oynarken ping değerlerim sürekli yükseliyor ve oyun oynayamaz hale geldim. Bunun yanında genel internet kullanımımda d...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken ping değerlerim sürekli yükseliyor, bu yüzden artık oyun oynayamaz hale geldim. Bunun yanında genel internet kullanımımda da yayın izlerken ve internette gezinirk...

Turkcell Superonline Fiber (GPON) aboneliğimde genel internet kullanımında herhangi bir kopma, paket kaybı veya ping problemi yaşamıyorum. Bağlantım boşta olduğunda gecikme değerlerim stabil seyrediyor. Ancak son 24 saattir, Geforce Now Game+ servisi üzerinden oyun oynarken, yayın yük altına girdiği...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat değerlerim sistemde 20,9 Mbps indirme ve 4,31 Mbps yükleme hızı olarak görünüyor ve internet sürekli kopuyor. Bağlı göründüğü halde “internet yok” uyarısı alıyorum, sık sık “sinyal zayı...

Superonline fiber 1000 Mbps abonesiyim ve özellikle FIFA / ea gibi çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve online oyun deneyimini tamamen bozuyor. Aynı problemi birçok oyuncunun yaşadığını görüyorum, dolayısıyla bunun bireysel değil alty...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 90 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızım ve ping değerlerim kabul edilemeyecek kadar kötü. Gün boyu neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopma derecesinde ping yükselmesi yaşıyorum ve 600 ms ping değerlerine kadar çıkıyor. Bu şartlarda ne düz...

Müşteri numaram: 13129288. 15.11.2025 tarihinde evime Superonline “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” ile internet bağlattım. 28.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi, 150 TL fark ile paketime TV+ ekleyebileceğini söyledi, ben de bunu kabul ettim. TV+ eklendikten sonra paketimin adı “TV+ ve Fi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu, bağlantı kopması, paket kaybı ve ping problemi yaşıyorum. Hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu problemler taahhüdü yaptıktan hemen sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defa...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline 35 Mbps ADSL-VDSL internet aboneliğimde hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum ve sorun, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiç düzelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım. Her seferin...

GPON sistem olmasına, kablolu bağlantı ile televizyon ve bilgisayarlarıma bağlantı yapmama rağmen ping ve veri kaybı yaşıyorum. Arıza kaydı açtığımda teknik ekip gelip modemi kapat aç yapıp, telefonundan hız testi yapıp problem olmadığını söyledi ve gitti. Benim problemim hız problemi değil, ping ve...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Güzel Yalı Mahallesi 81155 Sokak Arma Sitesi’indeki adresimde uzun süredir altyapı ve bağlantı kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Altyapımız 1000 Mbit interneti desteklemediği için bölgemize uygun bir altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum. Mevcut ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Önceden hem Speedtest sonuçlarımda hem de online oyunlarda oldukça düşük gecikme değerleri alırken, yaklaşık 1 aydır ping değerlerim belirgin şekilde arttı ve artık keyifle oyun oynayamaz hale geldim. Eskiden Speedtest yaptığımd...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki üç ay önce internetim tamamen kesildi, portta bir sorun olduğu ve en kısa sürede ekip gönderileceği söylendi. Ekipler gelip müdahale etti, internet tekrar geldi ancak o günden sonra bağlantı kalitem adeta çö...

Abone No: 5383**58 Paket: 1000/50 GPON Fiber Adres: Gaziemir/Irmak Mah. (bölgede genel arıza bilgisi mevcut) Superonline 1000/50 GPON fiber aboneliğimin daha ilk ayında, 20 gündür sürekli arıza yaşamaktayım. Hizmet kullanılamaz durumda; yüksek ping, jitter, lag/spike, kopma ve paket kaybı mevcut. D...

İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır hem telefonda hem de televizyonda internet kullanırken sürekli donmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnternet hızında kağıt üzerinde bir problem görünmese de, bağlantı sırasında ping değe...

Turkcell Superonline 500 Mbps sınırsız internet aboneliğim için düzenlenen Kasım 2025 dönemine ait faturama, “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında 250 TL tutarında, herhangi bir ek maliyeti veya kayda değer bir hizmeti olmayan bir kalem yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düş...