to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır bilgisayar oyunlarında ciddi routing (yönlendirme) sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken maça ilk bağlandığımda 1300 ping ve %100 paket kaybı oluyor, ayrıca CS2 oyununda da lag spike sorunları yaşıyorum ve bazen Hindistan sunucularına bağlanıyorum. Bu sorun VPN veya hotspot kullandığımda düzeliyor, ancak normal bağlantıda sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana statik IP’ye geçmemi veya internet hızımı artırmamı önerdiler fakat bu öneriler sorunu çözmedi. Sorun her zaman ve günün her saatinde devam ediyor. Hizmet adresim Eskişehir’dedir ve abone numaram 54904280’dir.
Superonline’dan beklentim, oyun sunucularına giden rotanın düzeltilmesi ve bu routing probleminin kalıcı olarak çözülmesidir.
1000/50 Mbps hızında Turkcell Superonline fiber internet ve statik ıp hizmeti kullanıyorum. Ancak son birkaç yıldır özellikle cs2, fortnite, rust, Valorant gibi çevrimiçi oyunlarda yüksek ping, yanlış kıta yönlendirmesi (routing) ve paket kayıpları yaşıyorum. Yaptığım winmtr testlerinde, trafik Avr...
Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum. Abonelik numaram: 12671228. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri Valorant ve diğer çevrim içi oyunlarda sürekli olarak aşırı yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde değerlerim normal çıkmasına rağme...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır Kozyatağı adresimde cgnat kaynaklı paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı problemleri oluyor; oyunlara bağlanamıyor veya sürekli kopmalar yaşıyorum. İlginç olan, aynı marka interneti...
Superonline Fiber İnternet hizmetimde yaklaşık 1-2 haftadır paket kaybı sorunu yaşıyorum ve son 2 gündür bu durum çok daha belirgin hale geldi. Sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle ileti...
Turkcell Superonline Fiber 1000mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayının başından beri oyunlarda sürekli olarak ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetimde sürekli gecikme oluyor, bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Müşteri hiz...
Abonelik 3.742 ADSL 628 Altyapı 2.287 
Arıza 8.416 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.650 
Devir 71 
Fatura 2.112 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.115 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.361 
İnternet Kesintisi 5.311 
Modem 4.619 
Nakil 2.123 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 423 VDSL 386 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar