Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiber Altyapı Bekleyişi: Yan Sokakta Var, Bizde Yok!

Fiber Altyapı Bekleyişi: Yan Sokakta Var, Bizde Yok!
Fiber Altyapı Bekleyişi: Yan Sokakta Var, Bizde Yok!
Fiber Altyapı Bekleyişi: Yan Sokakta Var, Bizde Yok!
Çağlar
Çağlar
Superonline
6 Şubat 2025 09:541.166

Fiber altyapı talebi hk.

Uluönder Mahallesi, Uğurlar sokak, no:15, daire:1 (Tepebaşı- Eskişehir) adresinde ikamet etmekteyiz. Bulunduğumuz sokakta fiber internet altyapısı sağlanamıyor, fakat hemen arka sokağımızda (evimize yaklaşık 100metre uzaklıkta bulunan bir Superonline kutusunda fiber bağlantı mevcut gibi görünüyor. Gerek binamızdaki diğer haneler ve sokağımızdaki bazı sakinler internet altyapı dilekçesi hazırlayıp gerekli müdürlüklere ilettiler fakat hiçbir dönüş alamadık. Fiber altyapısı konusunda destek beklemekteyiz.

Hemen arka sokaktaki kutuya dair görselleri burada bulabilirsiniz. (Kutu Atam sokak' da bulunmaktadır.)

6 Şubat 2025 09:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Çağlar
Çağlar
6 Şubat 2025 10:00

Şuradaki görselde kutu ile fiber talep edilen evin yakınlığını daha iyi görebilirsiniz, iyi çalışmalar.

6 Şubat 2025 10:06

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Talebinizin değerlendirilmesi için iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Çağlar
Çağlar
21 Ağustos 2025 14:42

Merhaba, İlettim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yıllardır bekliyoruz, desteğinizi rica ediyorum bu denli kolay bir çözüm bulmuşken.

Çağlar
Çağlar
2 Ekim 2025 14:52

Aylar geçse de, tarafınızdan herhangi bir destek alamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sokakta Bulunan Superonline Fiber İnterneti Bina İçerisine Çekilmesi

Erdi
13 Nisan 2024 17:581.294

Yaşadığımız adreste, internet altyapısı olarak sadece Superonline fiber internet altyapısı var. Fakat defalarca telefonl...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Fiber Kutusu Kapıda, Bağlantı Yok: Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Umut
15 Temmuz 2025 23:53474

"Daha önce fiber altyapı eksikliği nedeniyle yaşadığımız mağduriyetle ilgili yaptığım şikayet sonrasında ekipler hızlı bir şekilde gelip gerekli çalışmaları yaptı ve apartmanımıza fiber bağlantı sağlandı. Başta saha ekibi olmak üzere süreci titizlikle takip eden tüm ekibe teşekkür ederim. Sorunun çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz için teşekkürler"

Fiber Kutusu Kapıda, Bağlantı Yok: Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz
Fiber Kutusu Kapıda, Bağlantı Yok: Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Şehir Merkezinde Fiber İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyeti

Elif
29 Eylül 2025 01:34817

Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi Özden Sokak No:50 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda hiçbir sabit interne...

1

Yan Ve Karşı Binalarda Fiber Varken Bizim Binaya Altyapı Yapılmıyor

Emre
20 Eylül 2025 13:03459

Yaklaşık 3 yıldır Eskibağlar Mahallesi Gürel Sokak No:6 Daire:1 Tepebaşı/Eskişehir adresimde Superonline fiber internet ...

Mevcut Fiber Altyapıya Rağmen Superonline'dan Hizmet Alamıyorum

Erdem
22 Eylül 2025 21:402.098

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi Berkem Sokak Sur 2 Apartmanı Daire 2 adresinde oturuyorum. B...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri