to read complaints and reviews, or file yours."Sorun aynı gün çözüldü"
08.02.2026 tarihinde Superonline 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda... bulundum. Başvuru numaram 12885103. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, 31.10.2024 tarihinde tarafıma sunulan “Sabit Lojman Kampanyası” kapsamında..., 100 Mbps limitsiz fiber internet TV+ Lojman Kampanyası (Hizmet No: 110229844823) ve ilave olarak Evde TV+ Turkcell TV+ Aile Paketi (Huawei) olacak şekilde, lojmanda kaldığım süre
Turkcell Superonline’ın İzmir Gaziemir, İrfan T*** bölgesindeki 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğini kullanıyoru...m. 06.02.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Durumu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım ve 11943272 numaralı abon
"Sorun çözüldü"
Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde 7 Şubat sabahından beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu ya...na evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmet
Superonline 100 Mbps Fiber Limitsiz internet abonesiyim. Evimde Wi-Fi üzerinden internete bağlı iki telefon ve bir de TV... Plus cihazı bulunuyor. Uzun zamandır hız testi yaptığımda sonuçlar 100 Mbps üzerinde çıkmasına rağmen, Instagram, Youtube.com, Facebook gibi platformlarda telefonlardan veya TV’de
"Merhaba, internet yavaşlığı için gelen arkadaş sinyal test cihazı ile ölçtü, gelen sinyalin normal değerde olduğu söyledi. Speedtest by ookla sitesinden hız testini kendi telefonunda yaptı. Ev internet. Hızı 100 Mbit. Olduğunu görmüş oldum. Hız düşüklüğünün benim telefonumun işlemcisinden kaynaklandığını söyledi (Samsung j8). Telefondan kaynaklanabileceğini öğrendik. Sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’deki evimde yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. 10...00 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, aldığım hız çoğu zaman 100 Mbps’nin bile altında kalıyor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İnterneti evimde kul
Yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Kasım 2025 sonundan bu yana evimde sürekli kopma so...runları yaşıyorum. Bu süreçte evime 3 defa servis ekibi geldi ancak hiçbir ekip sorunu kalıcı olarak çözemedi. Son gelen teknisyen, binadan daireme gelen hatta kopma tespit etti ve
"Şu an işim problemim çözülmüş gözüküyor. Detaylı testler sonucunda gerekli olursa yeni şikayet açacağım. Şu anda bir sorun gözükmüyor."
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır, hız testi sonuçlarımda hızım görevini... yerine getiriyor gibi görünse de, özellikle gecikme süreleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Canlı yayın izlerken yayın sürekli kopyalanıyor, Instagram videol
"Evet, iki kez aramışsınız. Gece vardiyasından geldiğim için istirahat ediyordum. Ekip arkadaşlarınız sabah geldiler, birkaç işlem yaptılar, port değişimi vs. Şu an bir sorunumuz kalmadı. Tekrarı halinde veya yine bir sorun olursa arayın lütfen dediler. İlgili personeldi, telefondan arayıp adrese gelen saha ekibine kadar. Çözüm de kalıcı olur umarım. Teşekkürler."
04.02.2026 tarihinde İzmir Menemen adresimde Turkcell Superonline üzerinden “Superonline Fiber Hız Dünyası Kampanyası 10...0 Mbps 12 ay taahhütlü” ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, sinyal seviyesinin düşük olduğunu, sinyal değerinin 18 olduğunu söylemelerine rağmen bağlantıda s
"Geç oldu ama çözüldü"
Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işlemini 28.01.2026 ...tarihinden bu yana gerçekleştirmiyor. Hattım Gaziosmanpaşa’daki adresimden
Turkcell 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır her akşam düzenli olarak internetimde kopma problemi... yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet için yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmet
Turkcell Superonline üzerinden 18 Ocak tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk... günden itibaren vadedilen hızın çok altında ve son derece stabil olmayan bir internet hizmeti aldım. Gün ve saat fark etmeksizin bağlantı sürekli dalgalandı, yaptığım hız testleri
"Teşekkürler."
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak birkaç... aydır bağlantı kopmaları, ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyo
Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür hiç çal...ışmıyor, internete sürekli olarak bağlanamıyoruz. Evdeki hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyoruz ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini
Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hız sorunu yaşıyorum. Modem arayüzünde ve cihaz... bağlantılarımda hızım 2,4 bağlantıda 25 Mbps civarında görünüyor, ancak paketim 100 Mbps olmasına rağmen bu hızlara ulaşamıyorum. İnterneti verimli kullanamadığım için evde sürekl
25.01.2026 tarihinde Superonline fiber 100 Mbps ev internetim için Bursa‑İnegöl’de aynı site içinde, sadece karşı bloga ...taşınma talebi oluşturdum. İki gün sonra gelen ekip, yeni daireye fiber kabloyu çekemediklerini, kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmemiz gerektiğini söyledi
Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps sınırsız paket ...kullanmama rağmen hız testlerinde internet hızım sürekli olarak ortalama 10 Mbps civarında çıkıyor. Bulunduğum bölge Ankara Çankaya ve gün içinde yaptığım tüm denemelerde sonuç de
Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 1,5 yıldır Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim. Aylık 821,6 TL ödediğim bu hiz...mette uzun süre ping sorunu yaşadım, defalarca belirtmeme rağmen bununla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ping yüzünden doğru düzgün oyun bile oynayamaz hale gelmiştim. Şikayet yazdıkta
Superonline ev interneti 100 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyoru...m. İnternet bir anda gidip geliyor, bu da hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak taraf
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber iş interneti aboneliğimde nakil işlemi yapmak istediğimde, daha önce verilen bilgile...ndirmeye aykırı olarak tarafıma ek ücret çıkarılmaktadır. Yaklaşık dört ay önce taahhüt yenilemesi yaptırırken taşınacağımı özellikle belirttim ve o görüşmede bana, bir kereye mah
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet bağlatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 754. Sok...ak No:* adresinde oturuyorum. Mahallemde ve 2–3 bina yanımda aktif fiber internet olmasına, binamıza da kutu bağlanmış ve tüm altyapı hazır olmasına rağmen sistemde fiber altyapı g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
