Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35088590

İzmir Karşıyaka’da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

İzmir Karşıyaka’da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi
profile
Onur
Superonline
04 Şubat 19:21
436

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür hiç çalışmıyor, internete sürekli olarak bağlanamıyoruz. Evdeki hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyoruz ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde acil kodu ile ekip yönlendireceklerini, sorunun kısa sürede çözüleceğini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sorunumuz giderilmedi. Aynı şeyi tekrar tekrar söyleyip somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Superonline’ın, İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimdeki bağlantı sorununu en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini ve artık oyalamadan teknik ekibi yönlendirerek internet hizmetinin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 11******.

Superonline Logo
Superonline
04 Şubat 19:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Onur
Onur
05 Şubat 18:36

Bir haftadır internetimiz kesik, halen ekibiniz gelip sorunu çözmedi!

Superonline Logo
Superonline
10 Şubat 12:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Perihan
Superonline
09 Aralık 2025 20:01
393

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki adresimde 08.12 tarihinde saat 17.00’den beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bağlantıya mecburum ve işimi yapamadığım için maddi zarara uğruyorum. Bu süreçte müşteri h...

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
uzun-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'da 5 Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm İsteği

profile
Esra
Superonline
02 Şubat 17:22
390

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev fiber internet hizmetim, 29.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında tamamen kesildi ve bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti yaşandığı andan itibaren Superonline ...

Superonline'da 5 Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm İsteği
1 Destek

Superonline Fiber İnternetim 1 Haftadır Tamamen Kesik, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehmet
Superonline
29 Kasım 2025 23:12
347

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 haftadır sorunlu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda kullanılmamaktadır. Başlangıçta bağlantı aralıklı olarak koparken artık hiç internete erişemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk gün teknik e...

İzmirde 6 Gündür Süren İnternetsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Gülşah
Superonline
06 Ekim 2025 18:37
338

6 gündür İzmir Karşıyaka Şemikler 6316/3 Sokak’taki adresimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 76061543. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “10 saat sonra”, “5 saat sonra” gibi geçici yanıtlar verildi ve tam 6 gündür internetim yok. 2025 yılında böyle ...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Superonline Fiber İnternet Superonline müşteri hizmetleri Superonline Fiber İnternet izmir Superonline Fiber İnternet karşıyaka Superonline adres Superonline müşteri numarası Superonline abonelik Superonline karşıyaka Superonline izmir Superonline internet kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri