Superonline eksik evrak

Turkcell Superonline üzerinden 500 Mbps limitsiz, taahhütsüz sabit internet hizmeti kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde, ...eksik evrak gerekçesiyle internet hızım 0.2 Mbps’e düşürüldü. Oysa benden istenen kimlik tarama işlemini bayiye giderek gerçekleştirdim ve kimlik kartımı bayiide tarattım. Buna rağ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim 27.08.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren, eksik evrak gerekçesiyle ha...ksız yere askıya alındı. Evraklarımın eksiksiz ve tam olmasına, ayrıca faturalarımı zamanında ödememe rağmen bağlantım kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimiz, hattın asıl sahibi evde yokken kurulmuş ve bu tarihten itibaren ücretl...endirme başlatılmış olmasına rağmen, eksik evraklar tamamlanmadığı gerekçesiyle iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sistemlerinde evrak eksik göründüğü için hattı aktif etmi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, evrak eksikliği gerekçe gösterilerek 10 gündür durdurulmuş durumda. Hang...i evrakın eksik olduğu konusunda bilgi almak için çağrı merkezini 4 kez aramamıza rağmen, kimse net bir açıklama yapmadı ve tarafımıza geri dönüş sağlanmadı. İnterneti kesip müşter...

Superonline’dan peşin ödeme yaparak VDSL ev interneti hizmeti aldım. 100 Mbps hız üzerinden anlaşmamıza rağmen baştan be...ri en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum, sürekli kopmalar yaşanıyor ve buna rağmen hiçbir teknik destek sunulmuyor. Kurulumu da kendi imkanlarımla yaptım, buna rağmen benden ekstra 1....

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superonline tarafından yoğun ısrarla ev interneti aboneliğine geçirildik. 1 ay kadar sorun...suz kullandıktan sonra, 3 Ağustos 2026 tarihinde, tüm faturalarım eksiksiz ödenmiş olmasına rağmen internetim bir anda askıya alındı. Gerekçe olarak “eksik evrak” denildi, ancak bu...

6 gündür internet yok! Her gün farklı bir gerekçe, sıfır çözüm! Turkcell ...Superonline aboneliğimiz 20 Ağustos Perşembe gününden beri tamamen kesik. B...

Turkcell Superonline ev internetim, bayinin eksik evrak yüklemesi nedeniyle 19.08 tarihinden bu yana haksız şekilde kısı...tlanmıştır. Müşteri olarak sürece dair hiçbir kusurum olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmamış, sorun çözülmediği gibi süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendir...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında 11.06.2026 tarihinde eski modemim sökülüp yeni modem takıldı. İki ay sonra, t...amamen kendi personel ve evrak hataları yüzünden 18.06.2026’da internetim kesildi ve 24.07.2026 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti haftalard...

Turkcell Superonline aboneliğimin kurulumu sırasında talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde bayiye teslim ederek in...ternet hizmetimi başlattım. Yaklaşık iki ay boyunca hizmeti sorunsuz kullandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır internetim “eksik evrak” ge...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim, benimle ilgisi olmayan... bir belge eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür haksız yere kapalı dur...

Turkcell Superonline’ın İnanılmaz Beceriksizliği, Mağduriyet ve Hizmet İptali Sözleşme yenilemede günde 10 kez arayan Tu...rkcell Superonline, kendi hatasında müşteriyi mağduriyete terk etti. 2026 yapay zeka çağında bir evin suyunu 2 ay kesemezsiniz; internet de aynı hayati ihtiyaçtır. Superonline beni...

Kocaeli Karamürsel’de kullandığım 12894784 numaralı Superonline aboneliğim ...için başvuru yaptığımda, üyeliği açan kişiler kurulum sırasında kimlik ve p...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11 Ağustos’tan bu yana, yani... yaklaşık on gündür D**** kçm bayisinin “eksik evrak” gerekçesiyle internetim donduruldu ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eksik evrak olarak nüfus cüzdanım ve ...

Superonline’a ait 5824**46 numaralı ev interneti aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 6 Ağustos 2026 tarihinde cep telefonuma ...bir SMS gönderildi. Bu SMS’te belgelerimin eksik olduğu, aboneliğimin ay sonunda iptal edileceği ve tarafıma erken fesih bedeli yansıtılacağı bildirildi. Hemen ardından müşteri hi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, kurulumu yapan bayinin eksik evrak yüklemesi nedeniyle 10–15 gündür askıda... görünüyor ve bugün tarafıma 2–3 gün içinde aboneliğin tamamen iptal edileceği bilgisi verildi. Bayinin hatası yüzünden hizmetimi kullanamıyor olmama rağmen sorumluluğun bana yükle...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık iki ay önce İzmir Buca’daki adresim için başlatıldı. Abonelikten... kısa süre sonra SMS ile eksik evrak olduğu bildirildi. Çağrı merkezini aradığımda, evrak eksikliği için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise eve ekip geleceği, ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, kendi hatalarından kaynaklanan eksik evrak gerekçesiyle ...internetimin kesileceği ve cayma bedeli yansıtılacağı SMS’i yaklaşık bir hafta önce aldım. Mesajda, 5181**20 numaralı aboneliğimle ilgili belgelerin eksik olduğu ve işlem yapılmama...

Superonline ev interneti aboneliğim, bayi hatası yüzünden haksız yere askıya alındı. İznet bayisi, sisteme benim kimlik ...fotokopim yerine başka birine ait kimlik fotokopisini yüklemiş. Bu hata tamamen bayinin olmasına rağmen, durum telafi edilmedi. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini arayar...

Turkcell Superonline aboneliğimde eksik evrak gerekçesiyle ev internetim kesildi. Ankara Yenimahalle’deki adresimde kull...andığım internetim, bayiye gidip kimliğimi vermeme rağmen 26 saati aşkın süredir hâlâ kullanılamıyor ve sistemde “onay bekliyor” denildiği söyleniyor. Eksik evrak konusunu öğrenir...

Superonline’ın Aydın Efeler’deki İnfonet eçm bayisi üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. May...ıs ayında kurulum yapıldı ancak 7 Ağustos tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle hizmetim haber verilmeden donduruldu ve o günden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Bay...

10.08.2026 tarihinde saat 10.15’te Turkcell Superonline’dan, BTK eksik evrak gerekçesiyle internet hizmetimizin kısıtlan...dığına dair bir e‑posta aldık ve o andan itibaren internetimiz kısıtlandı. Burası bir iş yeri ve kurumsal bir şirket olmasına rağmen 48 saati aşan süredir internetimiz yok ve faali...

Superonline ile 07.05.2026 tarihinde annemin üzerine, Y***** G** adına yeni... kampanya ile sıfırdan fiber internet aboneliği başlattık. Sadece yeni müşt...