Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin

Mersin

Doğrulanmış

Nisan 2020'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Bayi Evrak Hatası Nedeniyle Aboneliğim Askıya Alındı Ve İptal Tehdidi

76

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, kurulumu yapan bayinin eksik evrak yüklemesi nedeniyle 10–15 gündür askıda...

Mersin
76

Maalesef, inanılmaz gerçekten. Hayatımda duyduğum en saçma abonelik dondurma/iptal sebebi. Firma gelmiş, kurulumu yapmış ve ben 1 ay kullanmışım. Sonra diyorlar ki: “Evraklarınız eksik.” Eksikse neden üyeliği aktif ettiniz? “Tamam, ne eksikse tamamlayalım.” diyorum. “Yok, biz iptal edeceğiz.” diyorlar. “Peki, sonra ne olacak? ” diye soruyorum. “950 TL’den yeni üyelik alabilirsiniz.” diyorlar. Benim 700 TL’ye bağlanmış, 12 ay taahhütlü aboneliğim var. Şimdi hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edip, aynı aboneliği 950 TL’den yeniden satmaya çalışıyorlar. 3 aboneliğim var bir daha Superonline mi? Aman uzak olsun. Taahhütler biter bitmez kapatacağım.

Destekledikleri