İptal Edilen Turkcell Aboneliğinde Haksız Fatura Ve İcra Tehdidi

Turkcell Superonline üzerindeki 12612265 numaralı aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Temmuz ayında hem iptal talebimi ilettim hem de tarafıma verilen cihazı iade ettim. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura çıkarılmaya ve bu tutarlar benden talep edilmeye devam ediyor.

Bugün gelen SMS’te 12612265 numaralı aboneliğim için 1.147,90 TL borç bulunduğu, bu tutarı ödemezsem icra takibi başlatılacağı, avukat vekalet ücreti ve icra masraflarının ekleneceği, belirtilen telefonu arayarak derhal ödemem gerektiği yazıyor. Aboneliğimi iptal ettirmiş, cihazı da göndermiş olmama rağmen hâlâ borç çıkarılması ve üstüne icra tehdidi ile karşılaşmam tamamen haksız ve yıldırıcı bir uygulama niteliğindedir.

Turkcell’in iptal ve cihaz teslim kayıtlarını kontrol ederek haksız yere çıkarılan borcu tamamen iptal etmesini ve adıma açılmak istenen icra dosyası ya da benzeri tüm işlemleri durdurmasını talep ediyorum. İptalden sonraki dönemlere ait bu faturalandırmanın neden yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.