to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Superonline İnternet Aboneliği İçin Haksız Faturalandırma Ve Borç İtirazı
Superonline 72767332 numaralı internet aboneliğimi Eylül ayında iptal ettirdim. Modemi ve diğer cihazları da iki ay kadar önce teslim ettim. Buna rağmen önce kullanmadığım dönem için 147 TL fatura çıkarıldı, bugün yaptığım sorgulamada ise yaklaşık 800 TL’ye yakın bir borç görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif üyeliğim görünmediği söyleniyor, ancak tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. Kullanmadığım ve sistemlerinde iptal olmuş görünen bir internet hattı için borçlandırılmak istemiyorum.
İptal işlemimin ve cihaz teslimimin dikkate alınarak üzerime yansıtılan tüm haksız borçların iptal edilmesini ve hesabımda herhangi bir borç görünmeyecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Beni tekrar aramadınız sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
