Superonline Başvuru internet kurulumu

İstanbul'da kullandığım Turkcell Superonline internet hattımı Edirne ili Keşan ilçesi İzzetiye Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Ancak bulunduğum adreste internet altyapısı olmadığı için müşteri hizmetleri bana Superbox kurulumu önerdi. 6 Ekim 2025 tarihinde başvurumu yaptım fakat o gü...

11 Ekim Cumartesi günü Turkcell Superonline fiber internet başvurumu yaptım ve başvuru anında özellikle kurulum randevusunun cumartesi günü olmasını talep ettim. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi b...

Superonline’dan İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263 Sokak adresimde fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. 4 gündür beklememe rağmen, firma kurulum için gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim ve bölgedeki a...

6 Ekim 2025 tarihinde Ardahan Çıldır Sazlısuköyü adresimde kullanılmak üzere Superonline Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde saha ekiplerinin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu ...

Turkcell Superonline İzmir Buca adresimde on gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 110248340074. Kurulum için defalarca başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir tarih bilgisi de verilmedi. Evimde internet olmadığı için mağdur dur...

Superonline'ın Online'a Özel 100 Mbps evde internet paketine yaklaşık iki hafta önce başvurdum. Başvuru sırasında, 7 iş günü içinde ont cihazı kurulacağı, ardından 48 saat içinde modem kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen hiçbir kurulum gerçekleşmedi. Sürecin uzama...

16 Eylül’den beri Ankara Yenimahalle yuvaköy Mahallesi şehit kaymakam muhammed safitürk Bulvarı bakan towers 57-1 daire *** adresinde internet kurulumu için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 5262***50. Haftalardır beklememe rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

15 Eylül’den bu yana Bursa/Orhangazi Camikebir Mahallesi İstiklal Caddesi 3 numaralı Sokak Bina No:6 Daire 7 Aktürk Apartmanı’ndaki adresimde Turkcell Superonline internet kurulumu bekliyorum. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana yalnızca talep oluştur...

15.09.2025 tarihinde Superonline çağrı merkezi aracılığıyla 1000 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım ve başvuru numaram 12578014 olarak iletildi. Ancak, başvurumun üzerinden yasal sürenin de aşılmasıyla birlikte bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçt...

Kahramanmaraş Onikişubat Cumhuriyet Mahallesi 14050. Sokak adresinde yeni ev interneti aboneliği için bir aydır başvuru yapmama rağmen, kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Sürekli olarak Sembol İletişim şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında iletişim bilgilerim yen...

20 Eylül Cumartesi sabahından beri Çanakkale Merkez’deki evimde ont kurulumu için başvuru yaptım. Ancak ekipler, bana yalnızca 10 dakika içinde evde olmam gerektiğini söylediler ve o an müsait olamadığım için kendilerinin müsait olduğu başka bir zaman dilimi belirlemelerini rica etmeme rağmen başvur...

15.09.2025 tarihinde Superonline internet başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 17.09.2025 tarihinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla (21.09.2025) hala kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Efeler Yedi Eylül Mahallesi'dir ve başvuru numaram 184540433’tür. Başvurumdan bu yana kims...

12.09.2025 Cuma tarihinde internet üzerinden Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Gelen aramada 2 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün günlerden çarşamba yani 3 iş günü geçmiş durumda müşteri hizmetlerini aradığımda "evet gecikmiş ben aciliyet bildiriyorum bugün kurulum...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 12560874). 13 Eylül Cumartesi günü saat 11:00-13:00 arasında kurulum için geleceğiniz bildirildi, ancak kimse gelmedi ve gecikme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 13:00’te müşteri hizmetlerini aradığımda, ekipl...

10 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki ofisim için Superonline’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında “en geç 48 saat içinde kurulum yapılacak” denildi. Ancak tam 10 gündür ne gelen var ne arayan, ne de herhangi bir bilgilendirme yapan! Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, “...

3 gün önce Ankara, Huzur Mahallesi’indeki adresim için Superonline ADSL başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Bugün saat 13:30’da kurulum için geleceklerini söylediler fakat evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bir ...

Superonline kablo internet limitsiz paket başvurusu yaptım. Ankara Çankaya Beytepe’deki adresime internet kurulumu için işlem başlattım. Son 4 gün içerisinde 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde internet kurulumunun sağlanmasını talep ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceği...

01.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak bayi tarafından kurulum gerçekleştirilemedi. 02.09.2025 tarihinden beri abonelik başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizm...

27/08/2025 tarihinde sabit internet (ev) aboneliği sözleşmesi yaptım. Mezkur firma, cihaz bağlamak için ikametime teçhizat olmadan geldi; ancak binada elektrik sistemi yetersizliğini gerekçe göstererek cihazı kurmadı. Aynı anda binanın elektrik tesisatçıları, yaptıkları kontrollerde kablolarda ve te...

15/08/2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 1/09/2025 oldu. Halen internetim bağlanmadı Başvuru için müşteri temsilcisine bağlandım kurulum ekibi yolladı. Gelen kurulum ekibi boş port yok dedi. Aceleci bir şekilde kurulumu vs yapmadan gittiler ama müşteri temsilcisine bağlandığımda boş port va...

Superonline altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısına başvurdum. Başvuru yaptığım marka, abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kurulum için gerekli belgeleri Superonline yetkililerine iletti. Ancak Superonline tarafında adresim yanlış görünüyor. Hem marka hem de ben, sözleşmede yer al...

29 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki adresime Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için randevu aldım. Ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi. Yaklaşık 8 saattir beklememe ve müşteri hizmetlerini altı kez aramama rağmen her seferinde sadece “not alıyorum, iletiyo...