Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

21 Eylül 10:16
169

15.09.2025 tarihinde Superonline internet başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 17.09.2025 tarihinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla (21.09.2025) hala kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Efeler Yedi Eylül Mahallesi'dir ve başvuru numaram 184540433’tür.

Başvurumdan bu yana kimse beni aramadı, ben aradığımda ise sadece tekrar talep oluşturduklarını ve acil notu girdiklerini söylediler. Buna rağmen halen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir haftadır internet ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamaması için acil çözüm bekliyorum.

21 Eylül 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Eylül 12:00

Merhaba İlker Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kudret sonucu yetersiz buldu

Başvurum Yapıldı, Kurulum Hâlâ Yok: İletişimsizlik Ve Gecikme

28 Ağustos 16:53
211
1
Coşkuncan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Kurulumu Gecikmesi ve Mağduriyet

Coşkuncan
22 Eylül 21:05
273
1
Gönenç sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Başvurusu Sonrası Randevu Verilmedi, Kurulum Ekibi Gelmedi

Gönenç
11 Ağustos 20:33
439
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri