to read complaints and reviews, or file yours. 
Planet Europe ecm bayisinden şikayetçiyim. Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım ve 21.06.2025 tarihine randevu verdiler. 12.13’te kurulum için arandım, bir saat içinde evde olacağımı söyledim. 12.50’de kurulum ekibini aradım, cevap vermediler. 13.30’da geri dönüş yaptılar ve yemek yedikler...
Superonline Turkcell hizmetine güvendiğimiz için sanırım hata yaptık. Ev internetimizi aktive etmek için randevu verdikleri gün ve saatte gelmediler. Aradığımızda ise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine direkt bağlanıyoruz. Müşteri hizmetleri de sadece not alıyor. Nasıl bir firma bayis...
"Biraz geç oldu ama sonunda gelip aktivasyonu yaptılar. Teşekkürler..."
Superonline kurulum için servis geldi. Kablo daire içinde olmadığını söyleyerek gittiler. Sonrasında elektrikçi çağırdım geldiler kabloyu daire içine ...
Abonelik 3.746 ADSL 628 Altyapı 2.299 
Arıza 8.426 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.650 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.131 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.367 
İnternet Kesintisi 5.322 
Modem 4.619 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.397 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.