Superonline başvuru numarası

Superonline’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak Gaziantep Şahinbey ilçesindeki şehir merkezi konumunda olmama rağmen uzun süredir altyapı bulunmuyor. Yeni abonelik başlatmak için başvuru oluşturdum fakat herhangi bir başvuru numarası veya bilgilendirme mesajı da almadım. Defalarca müş...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superonline Fiber İnternet - 1000 Mbps Limitsiz paketimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Adresim: Yüzyıl Mahallesi, Veysel Karani Caddesi, Automall Mall City Residence a Blok, Kat:3, Daire:a-77. 1 Gbps hızında Cat7 kablolu bağlantı kullanmama rağmen, ethern...

13.10.2025 tarihinde Pendik Yenişehir Mahallesi Dedepaşa Caddesi 18 Park Life Sitesi adresinde 11645649 numaralı başvuruyla Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 günü aşan bir gecikme yaşadım ve halen internet hiz...

10 gün önce Superonline 100 Mbps ev internetimi yeni adresim olan İzmir/Buca'ya taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 12239612. O günden bu yana internetimin taşınmasıyla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söy...

Superonline fiber internet aboneliğim Adana ili Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi'nde bulunuyor. 48 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10 saat sonra düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmad...

Turkcell Superonline’dan Beylili Sokak, Bandırma/Balıkesir adresinde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından bir hafta içinde bağlantının yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bir hafta dolduğunda tekrar aynı SMS gönderilerek bağlantının bir hafta sonra yapılacağı bildiril...

Superonline’dan İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263 Sokak adresimde fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. 4 gündür beklememe rağmen, firma kurulum için gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim ve bölgedeki a...

117***89 müşteri numarası ile eşimin adına kayıtlı olan Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi sonlandırdıktan sonra, modem iadesiyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Uzun bir süre sonra, 15.07.2025 tarihinde bir avukatlık bürosundan 2100 TL modem bedelinin öden...

Konu: Superbox Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar ve İletişim Sorunları Sayın Yetkili, 13 Ekim 2025 tarihinde online web siteniz üzerinden Superbox 300 GB + 50 GB (1.000 TL) paketine başvuru yaptım. Aynı gün saat 15:00 civarında 0530********81 numaralı hat tarafından aranarak başvurum doğrulan...

Superonline fiber internet hizmeti için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde işleme alınmadı, kimse gelmedi ve başvurum iptal edildi. Tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda ise sistemde “altyapı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa aynı binada, üst kattaki daire numaras...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. 10561227 abone numarası ve 185671576 şikayet kayıt numarası ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, online başvuru yaptım ve yaklaşık 20 kez görüşme gerçekleştirdim. Yetkili araması yapıl...

19.07.2024 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve aynı gün ekipler gelip keşif yaptı. Bana en geç 1 ay içinde altyapı çalışmalarının başlayacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

01/10/2025 tarihinde 62440127 müşteri numaralı Turkcell Superonline VDSL ev internetimi feshettirdim. Modem ve tüm aksesuarların iadesi için tarafıma Yurtiçi Kargo üzerinden gönderilmek üzere bir kod iletildi ve 10 gün içinde iade etmem gerektiği belirtildi. 06/10/2025 tarihinde Kütahya Merkez Çeleb...

05.05.2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve 48 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve evime internet bağlanmadı. Daha önce de ev internetiyle ilgili çok sorun yaşadım ve iptal ettirdim, şimdi ise Superbox başvurusu yapt...

27.08.2025 tarihinde Ankara Mamak adresim için Turkcell Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Başvuru...

Superonline’a yaklaşık 1-2 ay önce Bursa Nilüfer Beşevler Bademli Sokak Orkide Apartmanı Daire 3 adresim için yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen port sorunu nedeniyle hizmet alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk g...

03.09.2025 tarihinde Bursa Gürsu’da 12691018 numaralı başvuruyla Turkcell’den 1000 Mbps ev interneti için başvurdum ve tüm sözleşmeleri kabul ederek üyeliğimi başlattım. Başvuru sırasında maksimum 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbi...

Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır haftada 1 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorun her zaman, belirli bir saat veya koşul olmaksızın rastgele şekilde yaşanıyor. Yaşadığım bu problemle ilgili müşter...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Engelli kartımla indirim hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, bu hakkım henüz tanımlanmadı ve indirim uygulanmadı. 2 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 12027746’dır. Ancak aradan bir gün geçmesine rağme...

Turkcell Superonline İzmir Buca adresimde on gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 110248340074. Kurulum için defalarca başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir tarih bilgisi de verilmedi. Evimde internet olmadığı için mağdur dur...

Turkcell Superonline üzerinden 1 hafta önce Bursa/Nilüfer Görükle adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kendi kendilerine iptal edildi, bunun üzerine tekrar başvuru yaptım. Ancak 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım; ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

Superonline üzerinden yeni internet başvurusu yapmak istedim. Hamidiye Mahallesi Bestegül Sokak, İstanbul/Çekmeköy adresinde VDSL altyapı mevcut görünmesine rağmen altyapıdaki sorun nedeniyle başvurum işleme alınmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor. Türk Tele...