Superonline bağlantı
16.368 şikayet
Superonline Ev İnterneti Kesildi, Teknik Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde üç gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz 12 Ağustos ta...rihinde kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi, modem üzerinde yalnızca internet ışığı yanmıyor. İlk aramamda bant kaydından bölgemizde bakım çalışması olduğu, internetin yaklaşı
Superonline İnternette Üç Gün Kesinti, Modemde Kırmızı Işık Ve Çözüm Bekleniyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kullandığım Superonline modemde 13 Ağustos saat 11.00 civarından beri ...internetim tamamen kesik. Modemin üzerindeki los ışığı 3 gündür kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sa

Ücretsiz Yeni Modem Ve TV+ Kutusu Değişimi Talebi Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir Turkcell Superonline ve TV+ müşterisiyim. 5. Aydan bu yana özellikle internet bağlantısında sık sık kopma v...e sorunlar yaşıyorum. Hizmet kesintileri nedeniyle interneti ve TV+ hizmetini sağlıklı ve sürekli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açıldı ve ekipler adresime gel


İnternet Kurulumum İçin Ekip Gelmedi Sürekli Gecikme Ve Oyalama
Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptığımda 7 Ağustos tarihinden itibaren 2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı... bilgisi verildi. Ancak verilen bu süreler geçmesine rağmen eve hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda önce en geç 1 haf
Superonline Bağlantısının 100 Saatten Fazla Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
11.08.2026 tarihinde, Vodafone’da 3 gün boyunca internetimiz kesildiği ve mağduriyet yaşadığımız için Superonline fiber ...optik ev internetine geçiş için başvuruda bulunduk. İstanbul Ümraniye’de, 5813**65 müşteri numarasıyla başvurum alındı. Gelen SMS’lerde de başvurunun devam ettiğini gördüm ancak ar
Superonline 27 Saatlik İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Çalışma Verimliliğimizi Düşürdü
İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde Superonline sabit ev sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. İnternet hizmetim dün sa...at 12:00 civarından beri kesik ve yaklaşık 27 saattir bağlantı alamıyorum. Evden çalıştığımız için interneti aktif olarak kullanmak zorundayız. Dün katılmamız gereken Zoom toplant
Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemimde power ...ışığı yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor, ekipmanlarımda kullanıcı kaynaklı herhangi bir işlem yapılmadığı halde sorun devam ediyor.


İş Yeri İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Müşteri Hizmeti Yanıtsızlığı
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde 12.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan bağlantı yok sorun...u yaşamaktayım. IP kısıtlaması olan bir iş yeri olduğumuz için internet olmadan hiçbir şekilde çalışamıyor, işimizi yapamıyoruz. Aradan günler geçmesine rağmen halen bağlantı sağla
Sürekli Bakım Kesintileri Sebebiyle Kesintisiz İnternet Talebi Ve Sözleşmesiz Fesih
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her hafta farklı gün ve saatlerde internet bağlantım, ...bakım ve çalışma gerekçesiyle kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Şu anda bile bağlantım kısa süre

Superonline Teknisyen Bağlantı Yapmadan Ayrıldı, İnternet Hizmeti Alınamıyor
13 Ağustos 2026 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün akşamı teknik servis bağlantı için geldi a...ncak hiçbir kurulum yapmadan, interneti aktif etmeden adresimden ayrıldı. O günden bu yana internet bağlantım hiç açılmadı, fiilen hiç hizmet alamadım. Defalarca müşteri ilişkiler
Fiber İnternet Kesintisi Ve Taahhütsüz İptal Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Turkcell Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana..., 15.08.2026 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi 106. Sokak Jasmin Apartmanı kat 6 no 20 adresinde bulunan aboneliğim için düzenli
Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi: Bölgesel Arıza Ve Yetersiz Bilgilendirme
Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesilmiş duru...mda ve bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun bölgesel genel arıza olduğu söylendi ancak herhangi bir tahmini çözüm süresi p
Superonline İnternet Kesintisi Öğrencinin Sınav Hazırlığını 24 Saat Mağdur Etti
Superonline sabit internet aboneliğim İzmir Çiğli Harmandalı’da 14 Ağustos saat 12.00’den beri çalışmıyor. Evden ders ça...lışan bir öğrenciyim, online kurslarım ve çok az kalan bir sınavım var, bu kesinti nedeniyle 24 saati aşkın süredir derslerime giremiyor ve çalışamıyorum. Sorun başladıktan sonra
Superonline Açıkta Bıraktığı Kablolar Görüntü Kirliliği Ve Güvenlik Riski Yaratıyor
İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi 8809/39 Sokak No:12 Ata Apartmanı girişinde, yaklaşık üç haftadır Superonline ekiplerinin... bıraktığı turuncu renkli internet kabloları rögar kapağının yanında açıkta ve karışık şekilde duruyor. İnternet kesintisi sonrası yapılan çalışma bittikten sonra kablolar bu şekil

Superonline Fiber İnternette 13 Ağustos’tan Sürekli Kesinti
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 13 Ağustos günü saat 13:00’ten beri kesinti yaşıyorum. O günden bu yana evim...de internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde 0532*****00 numaralı hattı 4–5 kez aradım. Her aramamda, aradığım saat ve dakikadan tam 5 saat sonrasında arızanın giderileceği söy
Eafc'de Superonline Üzerinden Yüksek Ping Ve Sunucu Bağlantı Sorunu
Eafc oyununda Türkiye sunucuları açıldığından beri ping sorunu yaşamaktayım. Türkiye’de sunucu olmasına rağmen sistem be...ni Türkiye sunucusuna bağlamıyor ve maçlar boyunca 60–70 MS civarında ping değerleri görüyorum. Bu değerle oyun oynanamaz hale geliyor, oysa Türkiye sunucusuna bağlansam 2–30 MS ar

İzmir Çiğli'de Superonline Fiber Kesintileri Günlük İşleri Aksatıyor
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde düzenli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az bir buçuk güne y...akın süreyle internetim tamamen gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatır hale geldi. Kesinti yaşandığında fiber kutusunda kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç
Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma Sorunu
Superonline internet aboneliğimi yaklaşık iki yılı aşkın süredir aynı adreste kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı k...alitesi son derece kötü. Çoğunlukla internet bağlantısı gidiyor, gittiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor. Durumu en net şekilde “10 birim kötü, 1 birim iyi” gibi açıklayabi
Limitsiz İnternet Kesintisi Çözüm Yok, Yanıltıcı Bilgi Ve Telafi Talebi
Superonline limitsiz internet abonesiyim. 13 Ağustos saat 12.30’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bunun... altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde belirli bir saat verip beklemem isten

Hatay Antakya'da Superonline Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Modem Kablosu Hatası
Hatay Antakya’da deprem bölgesinde yaşayan bir aboneyim ve yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmeti...nde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında özellikle modem kablosu ile ilgili eksik ve hatalı bir işlem yapıldığını düşünüyorum, bağlantı bu nedenle sık sık kopuyor ve
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi İşimi Felç Etti, Superonline'dan Çözüm Bekliyor
Superonline fiber internet kullanıcısıyım, Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde 3 gündür tamamen internetsi...zim. Bu 3 günlük süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. E-ticaretle uğraşıyorum ve işimin tamamı internet üzerinden yürüyor. 3 gündür inte
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İçin Yanıt Alamayan Müşteri, Acil Çözüm Ve İndirim Talep Ediyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 30.07.2026 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kop...ma sorunları yaşamaktayım. Bu nedenle 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için saha çalışanı gelip kontrol
Bursa Osmangazi'de Fiber Kesintisi Ve 8 Kez Çözüm Bekleyen Şikayet
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. 06.08.2026 tarihinden bu yana modemim çalışmıyor, internet hizmeti tama...men kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, sorunun büyük ihtimalle fiber kablodan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8 kez ar

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











