Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Altyapı Sorunu

18

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet bağlantısı kopuyor, iki gün çalışıyorsa bir gün çalışmıyor. Şehrin merkezinde oturmamıza ve yıl 2026 olmasına rağmen internet hizmetinden bir türlü düzenli şekilde faydalanamıyoruz.

Özellikle dün akşamdan beri internet tamamen yok, bu mesajı yazdığım ana kadar bağlantı gelmedi. Arıza kaydı için her aradığımızda “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyoruz, ancak bu açıklama artık hiçbir şekilde tatmin edici değil, sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Cep telefonu numaram 5492****89. Sürekli kopma ve günler süren kesinti yaşanmadan, istikrarlı bir şekilde hizmet almak istiyorum. Süregelen altyapı veya bağlantı problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

13 Kasım 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Kasım 12:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Kasım 15:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 14.11.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Ev İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Masrafı Şikayeti

261

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 10 Temmuz 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Dört...

Çözüldü

Superonline'da Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

250

Superonline sabit ev internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana sık sık b...

Superonline'da Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Superonline Fiber İnternet Sürekli Kopma Ve Ücret İadesi Talebi

35

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık üç haftadır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 24 saat boyunca...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri