Superonline Arıza internet

Superonline ev interneti aboneliğimde 22 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber kutusunda los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece oyalandık, ne bir teknik destek ekibi yönlendirildi ne de...

Superonline ev interneti aboneliğim Adana Çukurova bölgesinde bulunuyor ve 21 Kasım 2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işimi sürdürebilmem için internetin sürekli aktif olması gerekiyor. 21 Kasım’da Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumumu bildi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps müşterisiyim. İnternet hızım her gün 5 ile 20 Mbps arasına düşüyor ve modem ayarlarını yapınca hız yükseliyor. Her gün modem sıfırlamak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımın normal olduğu söyleniyor. Ancak modem ile ilgili arıza kaydı aça...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Video izleyemiyor, internette yapılabilecek en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Günün her saatinde bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süreçt...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bugün akşam saat 7’den beri tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kesiliyor ve bazen saatlerce geri gelmiyor, aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’ind...

Superonline fiber internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, tam 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne bağlantım geldi ne de tarafıma herhangi bir çözüm üretildi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her defasında en geç 24 saat içinde aranacağ...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık bir haftadır 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak bu süre boyunca hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma yaşıyorum. Parasını ödediğim 500 Mbps hızdan faydalanamıyor olmam artık günlük internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Bu süreçte...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kesintiyle ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Bana genel arıza o...

Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Ekim’den bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir ay içinde internet bağlantımda sürekli problemler oldu ve yaşadığım ilk büyük soruna ancak iki haftada çözüm sağlayabildiler. Bu sürecin ardından da belirli aralıklarla internet hızımda düşmeler ve bağlantı p...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında Konya Karatay’daki ev adresimde 19.11.2025 – 22.11.2025 tarihleri arasında günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Arıza için “şebeke sorunu var” denildi ancak 4 gündür mağdur olmama rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Konya Karatay Çataltömek Mahallesi Dörağaç Sokak No:3 Daire:2 adresinde kullanmakta olduğum hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri numaram 12263448’tir. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bölges...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15 Kasım tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Manisa Yunusemre’de bulunan adresimdeki bu sorunla ilgili her gün müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca kayıt açmakla ...

Superonline ev interneti aboneliğim bulunmakta. Bulunduğumuz binanın karşısında inşaat çalışması başladı ve bu çalışmalarla birlikte binadaki internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı a...

Turkcell Superonline Yalın VDSL’in Yıldızı aboneliğimde 17.11.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez’de internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde geri gelmedi. Arıza kaydı açıldığında ilk olarak 22.11.2025 tarihinde sorunun çözüleceği bilgisi ver...

Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde, yaklaşık 12 yıldır müşterisi olmamıza rağmen yaklaşık 4 gündür Gaziantep Şahinbey’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Modem açık olmasına ve kendi tarafımızdan tüm kontrolleri yapmamıza rağmen bağlantı hiç gelmi...

Superonline Superbox hattımız 5 gündür tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantısı olmadığı için iş yerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip yönlendirdiklerini söylediler ancak 5 gündür hiçbir ekip gelip sor...

Turkcell Superonline ev internetimi 25.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4-5 aydır her gün en az 1-2 kez hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde aniden kopuyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şeki...

Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattım ve Turkcell Superonline ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hem telefonda hem evde neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar sürekli dönüyor ve hiçbir şeye giremiyorum. Evde de dışarıda da, kısacası her yerde aynı problemi yaşıyorum. Bu ...