Superonline Arıza internet

Superonline’ın İzmir Ayrancılar Hillcity sitesindeki ev interneti ve TV hizmetinden faydalanmaktayım. 18 Kasım Salı gününden bu yana, bölgede İZSU’nun yaptığı çalışma sırasında iş makinesi internet kablosuna zarar verdi ve o günden beri iki sitede de internet hizmeti tamamen kesik durumda. Beş günd...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İki gün önce çözüldüğü söylenen arıza, dün saat 17.00 itibarıyla yeniden başladı ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 24 saat önce “acil arıza” kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetl...

Superonline fiber ev internet aboneliğim için 16 Kasım’da bağlantı problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. O günden bu yana tam 5 gündür internete hiç erişimim yok. Defalarca aramama rağmen hâlâ teknik ekipten ne bir randevu verildi ne de arıza için beni arayan soran oldu. Her seferinde “aci...

Kablo bin parçaya bölündü. Yenisini getirmek yerine bantlayıp gittiler. Günlerdir kopma yaşıyoruz, interneti kullanamıyoruz. Telefonda dakikalarca bekledim, cevap vermediler. Arıza kaydı bıraktım, dönüş yapmadılar. 6 gün sonra taahhüt bitiyor, yenilemeyeceğim.

Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında Antalya Aksu’daki adresimde 15 Kasım tarihinde başlayan internet kesintisi nedeniyle tam 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 15 Kasım’da arıza kaydı oluşturmama rağmen, bu kadar uzun süre boyunca sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde iki gündür evde internet tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak bugün ne arıza hakkı...

Merhaba, Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat 73. Saatte arandığımda, adresimin sistemde bambaşka bir ilçe olarak kayıtlı olduğunu öğrendim. Hayatımda hiç gitmediğim bir ilçede arıza kaydı açılmış. Evimdeki akıllı cihaz...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Bilge sokakta 3 gündür devam eden bölgesel bir arıza nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ekiplerin arıza bakım çalışmasına başladığı bilgisi ver...

Turkcell Superonline İzmir Çiğli Cumhuriyet Mahallesi Yörük Ali Caddesi No:2/2 Sarıgül Apartmanı adresinde fiber internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 18.11.2025 tarihinden bu yana bölgemizde genel bir arıza var ve 3 gündür hem internet hem de TV Plus hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. ...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gündür ea sunucularına ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Ancak telefonumun internetini hotspot olarak kullandığımda hiçbir sorun yaşamadan oyunlara giriş yapabiliyorum. Sorunun ev internetimden kaynaklandığı açıkça ortada. Bu problem gün...

Turkcell Superonline fiber ev internet hizmetim İzmir Karabağlar Basınsitesi Mahallesi 168 Sokak'taki adresimde 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arıza kaydı (187229541) oluşturuldu, abone numaram 114...

Superonline’dan 1000 Mbps internet paketiyle, Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi’indeki yeni adresime taşındıktan sonra abone oldum (Abone No: 5293**46). Ancak taşındığım günden beri yaklaşık 2-3 haftadır internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ay içinde 4 defa internetim tamamen gitti ve ...

Huawei model Turkcell Superbox taşınabilir internet cihazı kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Modemi sürekli takip çıkarmamıza rağmen sorun düzelmiyor, bağlantı tekrar kopuyor. Sorun her saat diliminde ve her koşulda ...

17.11.2025 tarihinden itibaren Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi Özbilgiç Apartmanı’nda kullandığım 50 Mbps Superonline internet paketimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun, düzenli olarak internet erişimimi kesintiye uğratıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu problem nedeniyle müşteri ...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta başlayan kesinti sebebiyle 6 gün boyunca internetsiz kaldık. Kesintinin ilk günlerinde çağrı merkezi genel bir arıza olduğunu belirtti, ancak 4. Gün saha ekipleri gelip asıl sorunun yan binaya kutu konulmasından kaynaklandığını...

Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğim (Abone No: 56174009) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde, 10 Kasım’dan bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. 187281758 numaralı arıza kaydını 10 Kasım’da oluşturdum ve o günden beri defalarca hem uygulama ...

07 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kırklareli Lüleburgaz’daki evimde Superonline Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 61342988 numaralı aboneyim. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir internetim yok ve bu süreçte 6-7 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında teknik ekibin bana geri...

16 Kasım 2025 tarihinden bu yana Torbalı’daki adresimde 100 Mbps Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında “5 saat sonra, 2 saat sonra” gibi oyalayıcı yanıtlar...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom teknik servisi, Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Zincirli Sokak Özsoy Apartmanı’na fiber kutu ve kablo kurulumu yaptı. Bu işlemden apartman yönetiminin bilgisi yoktu. Hali hazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber hattım ile aynı kablo kanalını kullandı...