to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Konya Karatay Çataltömek Mahallesi Dörağaç Sokak No:3 Daire:2 adresinde kullanmakta olduğum hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri numaram 12263448’tir.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim gelmedi. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağlı olduğumdan ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell Superonline’ın bölgesel arızayı bir an önce gidererek internet hizmetimi acilen tekrar aktif hâle getirmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim İzmir Torbalı Ayrancılar adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlanamıyor. Abone numaram: 12605560. Arızanın acilen giderilmesini ...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 123525** numaralı aboneliğimle Alpkent Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi ** Torbalı adresinde ikamet ediyorum. Son 3 gündür günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun evimdeki tüm cihazlarda etkili oluyor. Defalarca müşter...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Konya Karatay’daki adresimde 22.08.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi. 5703**92 numaralı müşteriyim. 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşm...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Silivri Yenimahalle adresinde yaşıyorum. 62370483 abone numarasıyla, daha yeni üye olmama rağmen bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve bana her...
Abonelik 3.674 ADSL 615 Altyapı 2.234 
Arıza 8.336 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.763 
Cayma Bedeli 2.620 
Devir 72 
Fatura 1.964 
Fatura Ödeme 3.783 
Fiber İnternet 7.865 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.237 
İnternet Kesintisi 5.127 
Modem 4.563 
Nakil 2.073 Ping Sorunu 313 Statik IP 124 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 425 VDSL 373 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar