Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Mücahit
12 Kasım 2025 18:49
218
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi, Takip Kesintisi Ve İletişimsizlik
Yavuz
10 Şubat 06:01
295Aras Kargo ile gelmesi gereken kargom 05.02.2025 tarihinde kargoya verildi ve sitede tahmini teslim tarihi 06.02.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun verildiği Ayazma şubesi tarafından gönderi, nedeni belirsiz şekilde üç gün boyunca farklı yerlerde gezdikten sonra, ilk verildiği şubeden konumuma daha uzak olan İkitelli şubesine yönlendirildi ve 9 Şubat’ta dağıtıma çıktığı göründü.
Dağıtım sürecinde canlı takip düzgün çalışmadı, kurye ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve sabah saat 10.00’da dağıtıma çıktığı görülen gönderi, sistemde gece 02.00’ye kadar hareket halinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim saat aralığı 18.00–20.00 olarak belirtilmesine rağmen kargom gelmedi ve şu an kargo takibinde “kargo teslim şubesindedir” ibaresi yer alıyor.
Bu süreçte yaşadığım ciddi gecikme, bilgilendirme eksikliği ve takip sisteminin sağlıklı çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Aras Kargo’dan bu yaşananlarla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
10 Şubat 06:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Pervin
24 Kasım 2025 20:49
251"Dun buraya yazdım bugün sorunum çözüldü ama essas sorun su ben neden 1 hafta bekledim defalarca iletisim kurduğum halde 🤔 şubeler de çalışan ki benim mağduriyet sebebim. Beykoz şubesi sorun burda demek ki
Ben beni arayan konu ile ilgilenen Aras Kargo şikayet var biriminde görev yapan arkadaşlara teşekkür ederim"
aras-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo, Adres Bulunamadı İddiasıyla Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verdi
Uğur
11 Ocak 19:40
494"Ebru hanım müşteri hizmetleri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
aras-kargo-adres-bulunamadi-iddiasiyla-teslimati-gerceklesmedi-ve-yaniltici-bilgi-verdi-3.jpg
aras-kargo-adres-bulunamadi-iddiasiyla-teslimati-gerceklesmedi-ve-yaniltici-bilgi-verdi-2.jpg
aras-kargo-adres-bulunamadi-iddiasiyla-teslimati-gerceklesmedi-ve-yaniltici-bilgi-verdi-1.jpg
Aras Kargo İşyerimde Teslim Edilmedi Ve İade Sürecine Alındı
Nurettin
30 Aralık 2025 08:55
641Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
aras-kargo-isyerimde-teslim-edilmedi-ve-iade-surecine-alindi-2.jpg
aras-kargo-isyerimde-teslim-edilmedi-ve-iade-surecine-alindi-1.jpg
1 Destek
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeden Teslim Görünen Kargom Nerede
Demet
23 Aralık 2025 10:08
244"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
teslim-edilmeden-teslim-gorunen-kargom-nerede-4.jpg
teslim-edilmeden-teslim-gorunen-kargom-nerede-3.jpg
Yorumlar