to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bugün akşam saat 7’den beri tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Saatlerdir internetsiz kaldım ve sürecin bu kadar sahipsiz bırakılmasından rahatsızım.
Adresime en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek sorunun tespit edilmesini ve internet bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Dün akşamdan beri müşteri temsilcilerinin verdiği cevapta bu ama herhangi bir dönüş yok
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir.Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
