to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim bulunmakta. Bulunduğumuz binanın karşısında inşaat çalışması başladı ve bu çalışmalarla birlikte binadaki internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.
Durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım. Bana altyapı arızası olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
5275**48 numaralı hizmetim için söz konusu altyapı arızasının acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinden beri Superonline 24 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım, ancak her seferinde “arıza yoktur” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şehremini Mahallesi Z*** G***** Sokak Tülay Apartmanı No:68 Daire:...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Huzurevleri Sanayi Mahallesi 48. Sokak'taki adresimde yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de bağlantı problemleri yaşıyorduk, ancak müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunlar genellikle geçici olarak çözülüyordu...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Karapürçek Mahallesi, 281. Cadde 23e/11 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 4 gündür, mahallemizde yapılan bir çalışma nedeniyle günün her saatinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir arıza k...
Superonline ev internetime günlerdir giremiyorum. Her gün arıza kaydı ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kontrol ediyorum ve ekiplerimiz en kısa sürede arızanızı girecekten öteye geçemiyorum. Günlerdir ne gelen servis var ne de internetim düzeltildi. Hiçbir sonuç alamıyorum. Arıza kaydı...
05.11.2025 tarihinden beri evimde Superonline internet hizmeti tamamen kesik. 5823**49 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, altyapı çalışması olduğu ve gün içinde internetin geleceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. E-ticaret işiyle uğraştığı...
Abonelik 3.690 ADSL 613 Altyapı 2.242 
Arıza 8.353 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.766 
Cayma Bedeli 2.620 
Devir 73 
Fatura 1.966 
Fatura Ödeme 3.785 
Fiber İnternet 7.895 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.257 
İnternet Kesintisi 5.153 
Modem 4.570 
Nakil 2.080 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 375 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar