Superonline Arıza3 gündür internet yok
324 şikayet
Üç Gün Kesintili İnternet Ve Çözüm Yok
Uzun süredir Turkcell Superonline ev internetimizde kopmalar ve sık sık kesintiler yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı açıl...dı, her seferinde “işlem yapıldı, sorun çözüldü” denildi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi. Son olarak 8 Ağustos 2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtırdım, eve bir

Superonline İnternet Kesintileri Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve son günlerde yaşadıklarım nedeniyle çok sinirliyim. Yakla...şık 3 gündür ev internetim yok, sürekli kesiliyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Zaten arıza olduğunda en erken 5 günde bir gelip bakıyorlar, bu da mağduriyeti iyice uzatıyor.
Sürekli İnternet Kopması Ve Eski Modem Sorunu İçin Çözüm Talebi
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. İlk dönemlerde günde 3–4 kez kopma olurken, son 4 gündür internet bağlantım neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor ve hizmeti kullanmak imkansız hale geldi. Evden çalışan ve
Superonline Bağlantı Kopukluğu Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Başka bir firmadan Superonline’a geçiş yaptım... ancak aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, yaklaşık 10 saniye gidip geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor.
Bina Kutusundaki Sinyal Sorunu Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında internetim koptu. Araştırmalarım sayesinde kopma nedeninin bin...a kutusundaki 16 porttan ilk 8’ine sinyal verildiğini, diğer portlara ise sinyal verilmediğini öğrendim ve şu anda internetim tamamen yok. Bu sorun 17 Temmuz sabahından beri devam
Superonline Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Superonline ev internetim 15.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... Modemde internet ışığı yanmıyor, her aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylüyorlar fakat sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla 5 kez aradım. Her s

Superonline Internet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
Superonline Ev İnterneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Kurtköy Pendik bölgesindeki adresimde... internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her aramada yalnızca arıza kaydı açıldı ancak

Superonline’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet
Superonline’a geçtiğim için pişmanım. Ataşehir’de yaşıyorum ve 3 gündür evimde internet yok. “Bölgesel arıza” deniliyor ...ancak 3 günde bir arıza hâlâ çözülemedi. Bu süreçte işimiz, gücümüz, tüm işlerimiz aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Fatura gününde ücreti eksiksiz ve zamanında tahsil etmeyi bi

Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Superonline fiber internet aboneliğim için 01 Temmuz 2026 tarihinden beri arıza kaydı açıyorum, evraklarda “arızanız bay...iye/ekibe aktarıldı” denmesine rağmen bugüne kadar ne bayiden ne de teknik ekipten kimse gelmedi, internet bağlantım hâlâ yok. Burası bir iş yeri ve yaklaşık 8–10 gündür internetsi
Öne ÇıkanKonular
Superonline'ın 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Yıl 2026, ama Turkcell Superonline sayesinde evimizde adeta taş devrini yaşıyoruz! Tam 3 gündür ev internetim tamamen k...esik. Hani o her yerde övünerek anlattığınız, reklamlarına milyonlar akıttığınız 'dünya lideri' fiber altyapınız nerede? Sisteminizde 1965084** numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu

Switch Arızası Kayıt Edilmediği İçin Apartmanımız Sürekli İnternetsiz
Superonline ev internet aboneliğimde, bulunduğum sitede özellikle bizim apartmanda sürekli yaşanan Switch arızası nedeni...yle internet hizmeti alamıyorum. Aynı sitede 9 apartman bulunmasına rağmen yalnızca bizim apartmanda internetin olmaması ve bu sorunun sık sık tekrar etmesi artık ciddi bir mağduri
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!
İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüşü Sürekli Çözülmedi Teknik Servis Yok
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim bulunuyor. Daha önce kullandığım Wi-Fi 5 modem 1000 Mbps hızını destekle...mediği için talebim üzerine Wi-Fi 6 modem ile değişim yapıldı. Modem değişiminden sonra, 25 Haziran’dan beri sürekli internet kopmaları ve kopma olmadığı zamanlarda da aşırı gecikm
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu
Muğla Milas’ta 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve hbo içeren ev interneti aboneliğim için 22.05.2026 sabahından beri Muğla ...Milas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinde tamamen kesilen internet için hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm ür
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli Oyalama
Superonline ev interneti (200 Mbps fiber) aboneliğimde 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. İnternete hiçbir şekild...e erişemiyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “bölgesel arıza var, 3 saat sonra gelecek, 5 saat sonra düzelecek” denilerek sadece oyal
Esenyurt’ta Superonline İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
"Sizlere zahmet olmuş 1 hafta sonra beni aramanız, erken aradınız sağ olun"

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Superonline fiber 1000 paketini yıllardır sorunsuz şekilde kullanırken, 12 Mayıs öğle saatlerinden bu yana evimde intern...et bağlantım tamamen yok. Neredeyse 3 gündür 1000 megabit olarak ödediğim internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta dahi güçlük çekiyorum, zar zor

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Superonline internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bursa Nilüfer’de kullandığım interne...tim sürekli kesiliyor, ara ara kopmalar yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman stabil çalışmıyor. Son 7 gündür ise evde hiç internet yok. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle son iki aydır
Superonline’da Tekrarlayan Servis Kapatmaları Ve Belgesiz İzleme Sorunu
Superonline internet kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerinden 2 kere servis oluşturduk. Servis her defasında arıza diye kapa...tıldı. Ücretli servis oluşturup yerinde bakılmasını istedik. Gelip bakıldığını sorun olmadığını iletmişler raporda. Bu şekilde şu an 3. Servis talebini açtık fakat hiçbir şekilde b
İnternetsiz Günler: 4 Gün Boyunca Ertelenen Arıza Çözümü Bekliyorum
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 23 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde 61341437 numaralı hizmetimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de
Turkcell Superonline İnternetim 3 Gündür Kesintili, Uygulama Arıza Çözüldü Diyor Ama Çözüm Yok
"12 günün ardından arızam sonunda çözüme ulaştı"

15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim, yaklaşık 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 15 gündür adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadık. Adresim
Superonline Kategorileri
Abonelik4.304
ADSL760
Altyapı2.906
Arıza9.722
Bakım Çalışması348
Başvuru2.019
Cayma Bedeli2.806
Devir92
Fatura3.082
Fatura Ödeme2.920
Fiber İnternet11.161
Güvenli İnternet26
Hız4.013
İnternet Kesintisi8.375
Modem4.648
Nakil2.322
Ping Sorunu426
Statik IP127
Taahhüt2.453
Taahhütsüz İnternet395
Tarife444
VDSL483
Yalın İnternet46
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














