to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline İnternetim 3 Gündür Kesintili, Uygulama Arıza Çözüldü Diyor Ama Çözüm Yok
12739981 numaralı Turkcell Superonline internetim 3 gündür yok. Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca sorun bildirdiğim halde ilgilenen yok. Bir de uygulamayı kontrol ettiğimde “arıza çözümlendi” yazıyor, ama çözülen bir şey yok; arayan, soran dahi yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yukarıda bildirmiş olduğum şikayetle neden henüz ilgilenen olmadı tam 1 hafta oldu
İnternet hizmetim 10 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor, Superonline ile defalarca iletişime geçtim fakat kimse sorunumla ilgilenmedi. Uygulamada ‘arıza çözümlendi’ yazıyor ancak hizmet hâlâ yok ve bu durum beni tamamen pişman ve sorumsuz hissettiriyor.
12 günün ardından arızam sonunda çözüme ulaştı
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
