Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Altyapıfiber internet

405 şikayet

Sonuçlarda ara...

Altyapı Sorunu Nedeniyle Kesintili İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli

Halil
Halil
11 Mart 22:17406

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim, altyapı sorunu nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar ...

Altyapı Olmadığı İçin Ücretsiz İptal Söylendi, 4000 TL Cayma Bedeli Çekildi

Hatice
Hatice
9 Mart 17:44116

Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti kullanamaz hâle geldim....

1

Superonline İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar İşimi Tehdit Ediyor

Enespu
Enespu
8 Mart 14:35249

Superonline 500 Mbit fiber ev internetimi ocak ayında İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi’indeki yeni adresime taşıttım. Taşı...

Superonline Aktivasyon İptali Gerçekleşmedi, Yeni İnternet Alımım Engellendi

Oğuzhan
Oğuzhan
2 Mart 14:06230

24.02.2026 tarihinde Superonline üzerinden adıma, Oğuzhan K*****, 5186**64 müşteri numarasıyla fiber internet başvurusu ...

Yeni Adreste Fiber Altyapı Olmaması Ve VDSL Teklifi

Tayfun
Tayfun
24 Şubat 10:58266

Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır 1000 Mbit hızında bağlantı kullanıyorum. Mart ayı içinde taşınmam ger...

Karşıyaka Örnekköy'de Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Ve Eğitim Mağduriyeti

Satı
Satı
20 Şubat 19:26551

Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle inter...

Altıeylül'de Fiber Kurulumunun Uzun Süreli Beklemesi Ve Bayi İletişim Sorunları

Ekin
Ekin
20 Şubat 16:16304

Balıkesir Altıeylül, 5154. Sokak No:10/3, a:1 Blok adresinde oturuyorum. Mahallemize yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superon...

1

Superonline'da Altyapı Kaynaklı Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunu

Zeki
Zeki
19 Şubat 17:33564

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak aylardır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...

Öne ÇıkanKonular

1

Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz

Sadettin
Sadettin
17 Şubat 11:57286

Turkcell Superonline’ın fiber internet altyapısı Aydınevler Mahallesi Amiral Orbay Caddesi, Maltepe/İstanbul’da bulunduğ...

Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz
Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz
Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz
1

Altyapı Kaynaklı Sürekli Yönlendirme Sorunu Ve İptal Talebi

Celil
Celil
16 Şubat 21:56348

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps taahhütlü fiber internet hizmetinde yaklaşık 45 gündür ciddi routin...

1

VDSL Kurulumunda Süre Aşımı Ve Altyapı Eksikliği

Derya
Derya
12 Şubat 20:45540

Turkcell Superonline VDSL hizmeti için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine r...

Altyapı Kesintileri Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi

Yağmur
Yağmur
12 Şubat 01:44224

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır her hafta içi düzenli olarak altyapı ...

Superonline Fiber Çalışması Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Mağduriyet

Asya
Asya
9 Şubat 22:20419

Tarsus Altaylılar Mahallesi 207. Sokak No:9 adresindeki binamızda 03.02.2026 tarihinde yapılan Superonline fiber altyapı...

5
Çözüldü

Sözleşmedeki 500 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin Mağduriyet

Uğur
Uğur
9 Şubat 22:00107

"Sorun giderildi. İlgilerinden dolayı Turkcell e teşekkürler"

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 500 Mbps hızında internet t...

Altyapı Kaynaklı Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

İrfan
İrfan
9 Şubat 00:02211

Turkcell Superonline 1 GB fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesi Kotan For Life İn...

1

Sürekli Kopan Fiber Internet Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Ücret İadesi Talebi

Erhan
Erhan
8 Şubat 12:14422

11.10.2025 tarihinde Superonline ile 1000 Mbps fiber internet bağlantısı yaptırdım. İlk 10–15 gün boyunca bağlantı gayet...

Sürekli Kopan Fiber Internet Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Ücret İadesi Talebi

Superonline Fiber Hizmetinde Sürekli Yüksek Gecikme Ve Paket Kaybı Sorunu

Ali
Ali
6 Şubat 22:40674

Turkcell Superonline fiber altyapı üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Ancak sunulan hizmet, sözleş...

5
Çözüldü
Poyraz
Poyraz
6 Şubat 21:5498

"Turkcell Superonline saha satış temsilcileri ile iletişime geçtim ve çok hızlı bir şekilde bana yardımcı oldular. Kendilerine Teşekkür ederim. Turkcell Kurumsal, güvenilir, kaliteli ve yetkin bir şirket olduğunu kanıtladı."

Poyraz şikayetini yayından kaldırdı
1

Altyapı Olmadan Kesilen Fatura Ve Yanıltıcı Bilgi

İsmail
İsmail
6 Şubat 17:42479

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 14 Ocak tarihinde taşındım, 15 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak adr...

4
Çözüldü

Vaat Edilen 100 Mbps Hızını Alamayan Fiber İnternet Şikayeti

Oğulcan
Oğulcan
6 Şubat 16:23602

"Evet, iki kez aramışsınız. Gece vardiyasından geldiğim için istirahat ediyordum. Ekip arkadaşlarınız sabah geldiler, birkaç işlem yaptılar, port değişimi vs. Şu an bir sorunumuz kalmadı. Tekrarı halinde veya yine bir sorun olursa arayın lütfen dediler. İlgili personeldi, telefondan arayıp adrese gelen saha ekibine kadar. Çözüm de kalıcı olur umarım. Teşekkürler."

Tekrarlayan Altyapı Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi

Tom
Tom
5 Şubat 00:18208

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde son 3 ay içinde en az 10 kez altyapı kaynaklı arıza yaşadım ve her sefe...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör