Superonline Altyapıhat

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde, yeni taşındığım adreste nakil işleminden sonra sür...ekli ping ve packet loss sorunları yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde çevrim içi oyunlarda ve gerçek zamanlı bağlantı gerektiren uygulamalarda ani ping yükselmeleri ve ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Superbox hizmeti alıyorum ve bu süre boyunca ortalama 500 Mbps indirm...e hızıyla sorunsuz bir şekilde internetimi kullanıyordum. Ancak 22.10.2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hızım 5g bağlantısında indirme tarafında 10 Mbps seviyelerine düştü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde çok uzun zamandır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. 1...00 Mbps hızında tanımlı paket kullanmama rağmen internetim hem sürekli yavaş hem de gün içinde defalarca kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki temel internet kullanım...

Turkcell Superbox için kullandığım Wi‑Fi 7 5G modem ile Antalya Serik Çandır Sağlık Ocağı lojmanlarında sürekli bağlantı... kararsızlığı yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse günün her saatinde istikrarsız, sık sık kopuyor veya hız ve ping değeri anlık olarak çok dalgalanıyor; bu nedenle online bağl...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 MB ev interneti ve Turkcell TV+ hizmeti almaktayım. Aboneliğim boyunca hız olarak hi...çbir zaman 150 MB üzerine çıkmadım ancak bu durumu uzun süre çok önemsemedim. Yaklaşık son üç aydır ise hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda internet hızım çok daha belirgin şeki...

Turkcell Superonline internet hizmetimi sonlandırarak farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim süreçte, ...17.10.2026 tarihinde yeni internet hattının çekilmesi amacıyla Digiturk internet sağlayıcısı tarafından yapılan kontrolde apartmanımızdaki telefon hattı kablosunun binadan kesilmiş...

Superonline’ın apartmana kutu montajı sırasında mevcut internet hattım zarar gördü ve o andan itibaren internet hizmeti ...alamıyorum. Şirintepe Mahallesi 1003. Sokak, Mamak / Ankara’da bulunan 27 Özgür Apartmanı’nda oturuyorum. Dün öğle saatlerinde apartmana kutu yerleştirilirken mevcut hattım kopmuş,...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle aboneliğimi çağ...rı merkezi üzerinden dondurduk. Bu işlem sırasında iptal edersem ceza çıkacağı, dondurmanın ise çözüm olacağı belirtildi. Aradan zaman geçti ve yeni taşındığım binaya altyapı geti...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti hizmetini kullanmaktayım. 50 Mbps hızındaki paketimi son dönemde kullan...ırken sık sık bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Bu kesintiler artık günlük kullanım açısından ciddi bir sorun haline gelmiştir. Evden çalıştığım için internet ba...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç haftadır İstanbul Beylikdüzü'ndeki adresimde sürekli... internet kopması yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor, bu nedenle ne doğru düzgün çalışabiliyorum ne de günlük internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadı...

Turkcell Superonline TV hizmeti olan internet paketimin bulunduğu Beylikdüz...ü/İstanbul, Barış Mahallesi Adakent Caddesi No:1 Daire 16 adresimde, bina a...

Superonline ev interneti aboneliğim için geçen hafta kurulum yapıldı ve sorunsuz kullanmaya başlamıştım. 26 Eylül 2026 t...arihinde saat 13:00 civarında ise hiçbir işlem yapmamama rağmen bir anda internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Aşağı indiğimde, ekiplerin benim bağlantı kablomu söküp karşı k...

Turkcell Superonline’ın saha ekipleri Mustafa Kemal Mahallesi 6794 Sokak No:24 Karşıyaka / İzmir adresindeki apartmanda ...hat çekim çalışması yapıyor. Bu çalışma pazar günü yaklaşık saat 12.00’den itibaren sürüyor ve ekipler apartmanda sağa sola delme işlemleri yaparak darbeli matkap ve çekiç kullanıy...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 20.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil işlemi...nin ücretli olduğu ve 1000 TL ödemem gerektiği söylendi, bunu kabul ettim. Altyapı kontrolü sonrasında yeni adresimde fiber altyapı olduğu ve 1000 Mbps hızı desteklediği belirtilin...

Kiracı olarak oturduğum evde Superonline internet kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındığımda Superonline altyapısı olma...dığı söylenerek mevcut internet aboneliğim kapatıldı. Ancak Superonline bayisine gittiğimde, taşındığım sokakta 1000 Mbps’e kadar altyapı olduğunu öğrendim. Bayi, adresimde 1000 M...

Altyapım uygun olmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyordum. ...Daha sonra Vodafone tarafından aranarak bölgemde artık altyapı olduğunu, Su...

Superonline fiber internet abonesiyim. Ağustos 2024 ayının başından beri binama gelen fiber kablonun yer altına alınması... için uğraşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir bu kablo kaldırımın üzerinde sürünerek duruyor, ayak altında dolanıyor ve bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de yayalar açısında...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğime ıpv6 (internet Protocol version 6) tanımlanması için 6 ...Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak talepte bulundum. Her iki görüşmemde de görüştüğüm müşteri temsilcilerinin bu teknik konu hakkında yeterli bilgiye sahip olma...

Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Tanyeri Sitesi’nde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 3 ay 15 gün önce 1000 Mbps hız için ...altyapı kablosu çekildi ve dairelere tek tek hat bağlanmaya başlandı. Sıra bizim daireye geldiğinde ekiplerin matkabı kırıldı, ertesi gün geleceklerini söylediler ancak o günden bu...

Aboneliğimin ilk 8 ayı boyunca 45–48 Mbps arası hızı hiçbir kopma ve yavaşlama olmadan kararlı bir şekilde kullandım. Al...tyapımın bu hızı desteklediğine dair kayıtlarım mevcuttur. Ancak son dönemde hattıma dışarıdan parazit girmeye başladı, SNR Margin değerim 8 DB sınırına kadar düştü ve hızım 21 Mbp...

Turkcell Superonline’dan apartmanımıza internet altyapısı talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adana i...li Çukurova ilçesi Yüzüncüyıl Mahallesi 85339 Sokak No:5 adresindeki binamızda Superonline altyapısı bulunmuyor. Ancak sokağımızın başında Superonline altyapısı ve saha kapağı olma...