Superonline Altyapıfiber internet

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Binam...ızda gerçekleştirilen fiber altyapı değişikliği sırasında tatilde olmam nedeniyle ev içi kurulumum tamamlanamadı. Bu süreçte bana tatil dönüşünde arayarak randevu oluşturabileceğim...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir yıldır taahhüt sürem boyunca Wi‑Fi çekmeme ve sık sık kopma... sorunu yaşıyorum. Evde internete bağlı cihazlarda sürekli kopmalar oluyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Konu hakkında daha önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet...

Superonline’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti için 10.07.2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu gerekç...esiyle evimde hiç internet kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her ara...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyiz ve Antalya Konyaaltı’nda bulunan, 300 dairelik bir sitede oturuyoruz. Buna rağ...men sitemizde ve özellikle bulunduğumuz binada hâlâ Superonline’ın fiber altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle daha yüksek hızlarda internet kullanmak istesek de altyapı olmadığı için s...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim ve bilgisayar üzerinden ea Sports fc 26 oynamaktayım. Oyuna resm...i Türkiye (İstanbul) sunucuları gelmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ yurt dışı (Frankfurt) üzerinden yönlendiriliyor ve bu nedenle oyunda 60–61 MS civarında ping değerleri görüyor...

Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi Şirinevler Sokak’ta bulunan sitemizde 2B blokta 1000 Mbps fiber internet altyapısı... bulunmasına rağmen, aynı site içindeki 2A blokta yalnızca ADSL altyapısı mevcut. Yeni taşındığım 2A bloktaki daireme fiber internet bağlatmak için Superonline ile şu ana kadar üç...

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl Superonline tarafından aranarak bulunduğum adreste altyapının fiber... internete geçirileceği söylendi ve ekipler kabloları değiştirmek için eve geldiler. Ev içindeki kablolar değiştirildi ancak binanın altındaki kutuya bağlantı yapılacağı sırada asl...

Turkcell Superonline fiber altyapı çalışması sonrasında yaşadığım internet kesintisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Binaya gelip altyapı yenilemesi yapıldı ve 14 Temmuz saat 18.00’den beri ev internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana 16 Temmuz sabah 9’da aranac...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin 27.06.2026 tarihinde Ümraniye / İstanbul’daki yeni adresime taşınması i...çin başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında internet hizmetimin 03.07.2026 tarihinde kesintisiz şekilde yeni adresimde aktif edileceği bilgisi verilerek taşınma süreci başlatıldı....

Ankara Altındağ’daki mahallemize Turkcell Superonline tarafından 2026 yılı Ocak ayında fiber kablo altyapısı döşendi ve ...binamıza da fiber kutu takıldı. Ancak bugün Temmuz ayına gelmemize rağmen bu altyapı hâlâ aktif edilmediği için kullanamıyoruz. Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Yaklaşık iki yıldır Superonline’ın Balıkesir Karesi bölgesindeki abonesiyim ve sözleşmemde bir yıl boyunca 750₺ sabit üc...ret üzerinden hizmet alacağım belirtilmişti. Bu ayın 2’sinde gece yarısı internetim aniden kesildi ve hemen Superonline müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı sorunu için kayıt açt...

Mart 2026’dan bu yana Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle CRM programı ve... Google sayfaları çoğu zaman açılmıyor, Zoom görüşmelerimde bağlantı sık sık kopuyor ve toplantılarım sunumların ortasında kesiliyor. CRM sisteminde kayıt oluştururken sayfalar ara...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki adresimde Superonline tarafından binamıza fiber kutusu çekildi, altyapı kutuy...a kadar bağlandı. Ancak yaklaşık üç aydır Superonline sayfanızdan altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde hiçbir altyapı görünmüyor. Binada ve bina içinde fiber kablolar hazır olm...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetler...ini aradığımda, arıza bizden kaynaklıysa ücretli onarım yapılacağı bilgisi verildi ve bunu kabul ettim. Gaziantep Şahinbey Şahintepe bölgesindeki adresime teknik servis yönlendiril...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’nde 18 Haziran’dan bu yana altyapı sorunu gerekç...esiyle 15 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Evde internet hizmeti alamadığımız bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaklaşık ...

Superonline ev fiber internet aboneliğim, 29.06.2026 Pazartesi gününden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her kesinti günü için hattıma 5 GB mobil internet tanımlanıyor, yani sistem kesinti yaşandığını görüyor, fakat ...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atak...ent’te bulunan adresimde, talebim olmamasına rağmen “altyapı çalışması” adı...

Superonline’ın reklamlarında gördüğüm fiber internet hizmeti için 1000 Mbps fiber paket başvurusunda bulunmak üzere müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda dakikalarca bekletildikten sonra binamda altyapılarının olmadığı, ancak altyapı için başvuru yapabileceğim ve bu başvuruya olumlu ya da olumsuz m...

19.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresim için 13247914 n...umaralı abonelikle 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusunda bulundum. 20.06.2026’da gelen saha ekibi apartmanda fiber optik altyapı olduğunu, ancak kutuya enerji verilmediğin...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 20 Mbps’e kadar hız içeren bir paket satılmasına rağmen, uzun sü...redir 10 Mbps hıza dahi ulaşamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız çok daha fazla düşüyor ve vaat edilen hizmetten ciddi anlamda uzak bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. ...

Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Haziran 2026 Pazartesi gününden bu yana evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte, internet ışığı ise kırmızı sabit yanmaktadır. Arızayı ilk olarak 25 Haziran 2026 Çarşamba günü Turk...