Superonline adres

Superonline 500 Mbps internet paketi kullanıyorum. Tepeüstü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde yavaş ve sık sık donmalar oluyor. Modemde herhangi bir sorun yok, düzgün çalışıyor ve bağlantı ekipmanlarımı da kontrol et...

Superbox ZTE MF297D cihazını geçen yıl cihaz ücretini ödeyerek satın aldım ve bu yıl tekrar aboneliğimi yeniledim. Cihaz hariç 300 GB internet paketi için 1200 TL ödeme yapıyorum. Ancak şu an geçerli olan kampanyalarda, cihaz dahil 350 GB internet paketi 1000 TL olarak sunuluyor. Bu durum beni mağdu...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Pendik/İstanbul’daki adresimde sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hızım gün boyu 10 Mbps civarına düşüyor ve Youtube.com, Instagram gibi platformlara neredeyse hiç erişemiyorum. Müşteri numaram: ...

Turkcell ev interneti hizmetini İzmir Bergama Zafer Mahallesi Babürşah Caddesi'indeki adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. 41 Mbit olarak anlaştık, 30 Mbit'e kadar kabul ettim fakat çoğu zaman 12 Mbit hızı bile zor görüyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Tekirdağ Çorlu Mehmet Ağa sokaktaki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de geceleri kısa süreli kesintiler yaşıyordum ancak bu kez hiç internet yok. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetlerini aradım, birkaç saat içinde düzeleceği söylendi f...

Superonline VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ekipler...

Superonline evde internet hizmetimde, Mersin Mezitli adresinde 1 haftadır süren bir arıza nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli ertel...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1,5 aydır Toros Mah. 78034 Sk. Sultan Apt. Kat 1 No 3 Çukurova/Adana adresimde, neredeyse her gün internet bağlantımda kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Youtube.com gibi platformlarda bile sürekli donma oluyor...

Superonline fiber internet başvurum için 25.08.2025 tarihinde saat 7:00’ye montaj randevusu verildi, ancak kimse gelmedi. Ardından tekrar aradım ve 27.08.2025 için yeni bir randevu oluşturdular, fakat yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ancak...

27.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 48 saat içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kurulumun yapılmasını beklerken, müşteri hizmetlerini her gün 5-6 defa ar...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Konyaaltı Gürsu Mahallesi'indeki adresimde sürekli olarak yüksek MS ve donma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denedim hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. ...

Başvurması Çok Kolay, Kurulumu Çok Zor 29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya’daki adresim için Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum (Müşteri No: 12652220). Abonelik işlemi çok hızlı gerçekleşti, ancak kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Başvurumun ardından ...

Superonline altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısına başvurdum. Başvuru yaptığım marka, abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kurulum için gerekli belgeleri Superonline yetkililerine iletti. Ancak Superonline tarafında adresim yanlış görünüyor. Hem marka hem de ben, sözleşmede yer al...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1,5 haftadır günün her saatinde yüksek MS problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle oyun oynayamıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyor ve iş toplantılarım aksıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile defalarca gör...

26.08.2025 tarihinde adres değişikliği yaptıktan sonra, Superbox cihazımda sürekli olarak kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Her gün 10-15 kez bağlantı kesiliyor, bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Hizmeti Hatay Hassa Aşağıkarafakılı Mahallesi’indeki adresimde kullanmak ...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps taahhütlü paket için aylık 580 TL ödüyorum ancak aldığım hız, paketimin çok altında kalıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açtırdım fakat her seferinde "...

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 100-200 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda dahi video izleyemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Superonline abonesi olarak Artvin Murgul Başköy Gönüllü Mahallesi No:8 adresinde, müşteri numaram 118 134 52 ile uzun süredir internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternette sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorun, aboneliğimin başından beri devam ediyor ve her ay ya...

Superonline’dan 50 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Trabzon Ortahisar’daki adresime 15 gündür internet kurulumu yapılmadı. 15 gündür defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen hiçbir şekilde çözüm alamadım. Ayrıca oluşturduğum şikayete de geri dönüş yapılmadı. İnterneti acil olarak kulla...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En son 05.05.2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve hızım yükseltildi; ancak bu tarihten sonra bağlantı kalitesi daha da kötüleşti. İnternetim, sözleşmede belirtilen 50 Mbps hıza ul...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadan fazladır İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 75390562 numaralı müşterinizim. Bu süreçte tüm işlerim yarım kaldı, bir haftadır çalışamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

3 yıldır Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetimin taahhüt süresinin sona yaklaşması nedeniyle kampanya yenilemek istedim. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, internet bağlantısı sıra...