to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Konyaaltı Gürsu Mahallesi'indeki adresimde sürekli olarak yüksek MS ve donma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denedim hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri herhangi bir problem olmadığını ilettiler ve sorunum halen devam ediyor.
Taahhütlü bir aboneliğim bulunmakta ve müşteri numaram 74775592’dir. Yaşadığım bağlantı ve donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 0054253282. Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır eski tip, 10 yıllık modemim nedeniyle sürekli internet kopması ve kesilme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim ve he...
Turkcell Superonline 12353959 numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak son 1 ay içinde tam 5 kez arıza yaşadım. Her seferinde ekipler gelip yalnızca geçici bir çözüm sunup gittiler. Sorunun kaynağı olarak kablo ve portların değişmesi gerektiği tarafımıza sözlü olarak iletildi, ancak bu işleml...
Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hızım çok düşük, çoğu zaman 3 Mbps'ye bile ulaşamıyor. Hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları, neredeyse her gün bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde u...
Turkcell Superonline müşterisi olarak son birkaç gündür yüksek gecikmeyle internet kullanmaktayım. Yaklaşık 8 kez müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, sorunun giderilmesi adı altında modemim sürekli resetlenmektedir. Ancak hiçbir şekilde çözüm bulunamamaktadır. Müşteri temsilcileri ile ya...
Turkcell Superonline ev internetim 6 aydır sürekli donuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, yalnızca 1-2 saatlik geçici bir düzelme oluyor. Sonrasında aynı sorunları tekrar yaşıyorum. İnternet sürekli donuyor ve odalarda çekmiyor. En son 25.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar