Superonline adres

Turkcell Superonline’dan 66598684 abone numarası ile 35 Mbps kablolu internet başvurusunda bulundum. Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi 58074 numaralı Sokak Bina No:23 Daire No:10 adresinde 5 gün geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerind...

Superonline’dan 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yıldır, her gün birkaç defa bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak bu çözümler yalnızca anlık oldu ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Özellikle tekn...

1 Ekim 2025 saat 19:00'dan beri, 5548**15 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline 500 Mbps internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. Hiçbir şekilde internet erişimim yok. Online çalıştığım için mağdur oldum ve telefonumun interneti de tükendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ek...

Superbox’ın en düşük paketini yaklaşık iki yıldır Malatya Yeşilyurt Seyhan Çilesiz Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak internet kesintisi, geç açılma ve donma gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, kalan internetimi kontrol etmek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde...

27 Eylül’de Ankara Etimesgut’taki adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım ve 5122**34 numaralı abonelik sözleşmesini kabul ettim. Başvurumun hemen ardından arandım ve kurulumun hızlıca yapılacağı söylendi. Ben de kurulumun 1 Ekim’de yapılmasını istedim, kabul edildi ve tekrar aranacağ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır teknik destek alamıyorum. Sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu durum Etimesgut, Yeşilova Mahallesi, 4012 sk. Sakalar Tower, kat:6 no:59 adresinde bulunan aboneliğimde kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizm...

Turkcell Superonline’dan 24 Mbps ADSL evde internet hizmeti alıyordum. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için 19 Eylül Cuma günü saat 16:57’de müşteri hizmetleriyle görüşerek fesih işlemi başlattım. Modem ve tüm aksesuarları da teslim ettim. Ancak buna rağmen 1023 T...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinde 4 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle internet ve TV+ hizmetlerinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve beklemem gerektiği söylendi. ...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde, 500 Mbps olması gereken hızım internet bağlandığından beri sürekli olarak 164 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hızı günün her saatinde yaşıyorum ve sorun hiç düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Abone numaram: ...

28.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaram: 5732**53. İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki adresimde internet kurulumu bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 Eylül’de İzmir adresim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 3 ile 6 iş günü arasında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tek...

5475**54 numaralı Superonline müşterisiyim. Nisan 2025’te İstanbul/Kadıköy’den İzmir/Çeşme/Alaçatı’ya taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hizmetimin devamını talep etmeme rağmen, Superonline tarafından fesih hakkımın oluştuğu belirtildi. Benden yeni adresime ait elektrik veya su fat...

Turkcell Superonline Fiber internet + TV Plus aboneliğim kapsamında, kampanya yapılırken bana 6 ay 500 TL ve sonraki 6 ay 640 TL ödeme yapacağım, başka bir ücretle karşılaşmayacağım bilgisi verildi. Ancak Eylül 2025 ayında faturam 598 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini sorduğumda müşteri hizmetler...

Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 68458888) ile ilgili yaklaşık iki aydır neredeyse her gün belirli aralıklarla bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Adresim Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi. Home office çalıştığım için bu kopmalar işimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunu defa...

6 Eylül 2025 tarihinde Superonline Limitsiz 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Orhangazi Tekke Mahallesi. Başvuru numaram: 60512408. Başvuru sonrası 30.09.2025 tarihinde saat 15:00 için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulu...

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, sistemsel bir hata nedeniyle faturalarımı zamanında ödeyemedim. Bugün tüm faturalarımı ödememe rağmen, Superonline’dan “Kesintiye uğrayan ADSL ve fiber aboneliklerinin, ödeme yapıldı...

15.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet nakil başvurusu yaptım. Söz konusu başvuruma rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme karşın halen bir çözüm sunulmadı ve internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetleri, bölgede port olmadığı ve beklemem gerektiği bilgisini veriyor ancak bu süreçte...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV hizmetleri için son fatura dönemimde, toplamda 470 TL internet, 140 TL TV, 12,82 TL gecikme faizi ve 200 TL yeniden hızlandırma bedeli yansıtıldı. Faturamda hem gecikme faizi hem de yeniden hızlandırma bedeli alınmasını haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriy...

26 Eylül'den beri, yani toplam 5 gündür, Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde İstanbul Tuzla'daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesildi ve hiç bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kayd...