Superonline adres

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ekim’den beri, yani 14 gündür Bursa Nilüfer Fevzi Çakmak Caddesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kopmuş durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak m...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 9 Ekim günü akşam saat 8 civarında ilk şikayetimi oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür sürekli olarak veri kaybı yaşıyorum. Bu sorun internet bağlantımın tamamını etkiliyor ve İstanbul, Küçükçekmece’deki adresimde hizmet alamaz duruma geldim. So...

16:30’dan beri ev interneti kurulum ekibini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum ekibinin geleceği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak mesai saatlerinin 18:00'de biteceği belirtildiği için, bugün içinde kurulumun gerçekleşmeyeceğinden endişeliyim. Başvurum bulunuyor ve kurulumun ...

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Küçükçekmece Atatürk Mahallesi'nde bulunan adresimde internet hızım, taahhüt edilen seviyenin oldukça altında. 200 MB hız almam gereken yerde 20 MB lik hız alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizme...

Turkcell Superonline Europe ECM internet hizmetimle ilgili olarak, 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki adresimde sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım ve her seferinde not alındığı, teknik ekibin geleceği söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bi...

Turkcell Superonline fiber evde internet ve TV+ paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür her gün sürekli bağlantı kopmaları ve MS yükselmesi yaşıyorum. Bu süreçte internetimden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak 10 defa müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve teknik ekipler a...

Superonline 24 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın 30 saat kadar daha sürebileceği bilgisi verildi. Modem ve kabloları defalarca kontrol ...

Superonline’dan 200 Mbps hızında fiber internet hizmeti aldım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’indeki adresimde, internetim 4 gündür tamamen kesik ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Yayıncı olarak çalıştığım için bu süreçte hiçbir gelir elde edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. S...

Superonline Fiber100 internet kullanıcısıyım. 14.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adrese modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir Ankara Yenimahalle’deki evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin bozuk olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle b...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Aynı ev içerisinde internet hattının yerinin değiştirilmesi için ücretsiz hizmet talebinde bulundum. Ancak, başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemin ücretsiz yapılmadığını, 600 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Oysa bu tür...

1 hafta önce İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi Menderes Caddesi’indeki adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayara...

30 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. İstanbul Avcılar, Üniversite Mahallesi, Mahir Sokak adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 63704086’dır. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açtım ve mod...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, evimde hız testlerinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen Instagram ve video platformlarında sürekli takılmalar yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu problem tekrar yoğun şekilde devam ediyor ve günün her saatinde karşılaş...

Superonline ev interneti hizmetim Bursa/Nilüfer adresimde, Ekim ayının başından bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda. Apartmanda benimle birlikte 5 daire aynı sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı açtırdık. Ancak bize sadece genel bir ...

Superonline ADSL aboneliğimi, sağlık sorunlarım nedeniyle evimi tamamen kapatmak ve kızımın yanında geçici olarak kalmak zorunda kaldığım için sonlandırmak istedim. Bu durum taşınma değil, kendi evimi kapatma ve başka bir adreste misafir olarak kalma zorunluluğudur. Zaruri bir fesih olmasına rağmen,...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Dün yapılan altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve iki gündür internetim yok. Adresim Beylikdüzü’nde. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yarın saat 22.00’ye kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu durumu ...

6 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Adresim Büyükçekmece Türkoba Mahallesi olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen internetimin kurulumu hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sorunun çözüleceği, sürec...

Superonline’ın Altın Kent Mahallesi, Başiskele/Kocaeli adresindeki 1000 Mbps fiber internet kampanyasından yararlanmak için bugün (17 Ekim 2025, saat 20:59) başvuru yapmak istedim. 12 aylık taahhütle ayda 700 TL olarak duyurulan kampanyanın altyapı uygunluğu gerekçesiyle tarafıma sunulamayacağı söyl...

Üç gün önce İstanbul Pendik'teki adresime Superonline fiber internet bağlatmama rağmen, bağlantıdan bu yana sürekli olarak los ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı bir saat geliyor, ardından dört saat boyunca kesiliyor ve bazen yarım saatl...